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对于强制关注公众号、弹窗广告、过度收集个人信息等现象,有关部门应该加强监管,完善惩处措施,加大抽查、监督力度,进一步畅通侵权投诉渠道,对不良商家形成震慑,创造安全、安心的消费环境。这样才能让扫码给消费者带来实实在在的便利。
“这5种食物千万不能一起吃”“平日多做这个动作,生病不用看医生”……随着人们健康意识不断提升,一些医疗科普、健康养生的短视频颇受欢迎。传播广泛的健康科普短视频,有些能够带来知识增量,帮助人们更好管理健康,但有些贩卖焦虑、夸大风险,影响人们正常生活。
从最初的轮椅、拐杖,到如今的助行车、电动床、爬楼机、移位机等,近年来,日益多元化的养老需求推动健康产业不断细分,养老辅具广泛进入老年人生活。养老辅具提高了老人生活质量,有效缓解了护理难题,但也暴露出一些问题。
随着汽车销售量持续快速增长,汽车金融业务因分期付款能够减轻买家资金压力而受到消费者欢迎,但也出现了一些侵害消费者权益的现象。不少读者呼吁规范汽车金融业务,维护消费者合法权益,促进汽车销售市场的健康有序发展。
动辄几十万元,“三金”不够要“五金”,甚至要“五金一钻”……一段时间以来,高额彩礼成为社会公众的热议话题。每一次对彩礼话题的热议,都牵动着适龄青年及其身后家庭的敏感神经。
针对“灯带缠树”问题,多地展开相应清理整治。前不久,浙江湖州市人民检察院检察官在调查中发现,当地有相当数量的景观树枝干被景观灯固定抱箍勒入,仅3条道路上就发现类似“问题树木”46棵,其中有的抱箍因树木生长而崩解,有的则紧紧勒进树皮中。检察机关公益诉讼办案组第一时间向有关部门制发行政公益诉讼诉前检察建议,为绿树“松绑”。
为了吸引观众付费,一些微短剧商家可谓套路满满。商家先在视频平台打广告,吸引观众跳转到小程序。一开始可以免费追剧,到了一定集数后就需要付费观看。而观众也并非直接充值现金,而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位。这些虚拟货币单位能看多少剧集,完全由商家说了算,不但费用高昂,兑换规则还会被随意更改。
“只有升级话费套餐选项,找不到降级选项”“要降级套餐,需要解绑很多服务才行”“升级话费套餐可以在手机上一键办理,可要降级就得去营业厅现场办理”……近来,有读者来信反映,手机话费套餐升级操作简便快捷,但套餐降级却复杂麻烦。不少读者表示,“套餐升级容易降级难”的情况,在多家电信运营商都存在。
近日,有读者来信反映,乘坐火车、飞机等交通工具出行时,到达站点后如选择换乘地铁前往市内其他地方,仍需在地铁进站口重新安检。遇上客流高峰时,安检口经常排起长长的队伍。“乘坐飞机、高铁前,乘客本来就进行过一次安检,如果推动安检互认,地铁口这道安检可以省去,能够节约不少时间和人力物力。”有乘客说。
犬是人们选择饲养的热门宠物之一,给许多人的生活增添不少乐趣。但有些种类的犬生性凶猛、攻击性强,可能给犬主和他人带来人身安全威胁。近年来,烈性犬伤人事件屡有发生,对此,读者、专家纷纷呼吁,应多措并举,将法律法规已经明确的禁养限制落到实处,维护人民群众生命财产安全。
作为高等级会员,搜索同一房型的价格反而比普通会员贵;用更贵的手机打车,容易被高端车型接单;同样是点外卖,老用户的配送费比新用户高……生活中,不少消费者遇到过大数据“杀熟”的情况。近年来,随着大数据的深入运用,“杀熟”现象在不同行业出现。
数字下乡、农货上线,直播带货日益成为销售农产品的一条重要渠道,农民也尝到了数字经济的甜头。对于农民而言,直播带货给当地特色农产品打通了产销市场,在节约销售成本的同时,还打破了农产品的地域局限,让更多人了解特色、品尝美食。从直播平台角度看,农产品单价低、地方特色强、复购率高,也使其不断成为带货热点。
直播带货属于新型发展业态,具有模式新、主体多、流量大、频次高等特点,目前也存在一些需要规范和完善的问题。前不久,中国消费者协会、人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社梳理出2023年十大消费维权舆情热点,其中,“电商主播言行不当引发投诉”位居榜首。
有人形容,药品说明书字小得“1粒米可以盖住4个字”。药品说明书除了字号太小,用语也过于专业化,让不少病患头疼。此外,目前几乎所有药品无论是外包装还是内标签均无盲文标注,视障病患更是无所适从。