四川省宣汉县：“党建+”引领居保工作提质增效

近年来，四川省宣汉县城乡居民社会养老保险局以“党建+”为引擎，紧扣“强队伍、重宣传、优服务、促清廉”主线，推动城乡居民养老保险工作高质量发展，通过创新机制、优化服务、强化监管，全县居保政策覆盖面和群众满意度持续提升，为城乡居民织牢织密社会保障网。  

“党建+业务培训” 锻造专业队伍强根基

县居保局以党建引领能力建设，构建“目标导向+精准培训+考核督导”全链条工作机制。依托“三会一课”“主题党日”强化责任意识，明确“参保率提升”“全覆盖惠民”攻坚目标；组织业务骨干下沉乡镇，对村社协办员开展专题培训20余场次，重点解读政策要点、APP操作及疑难问题，确保基层经办人员“政策清、业务精、服务优”。建立量化考核体系，将政策宣传、基金征收、业务差错率等纳入考核，对工作滞后乡镇专项督导，倒逼责任落实。目前，全县协办员业务熟练度达98%，群众办事“一次办好”率显著提高。  

“党建+宣传引导” 政策飞入寻常百姓家

线上线下双轨发力，打通政策宣传“最后一公里”。线上借力“宣汉发布”“宣汉融媒体”等平台发布政策解读、答疑专题50余期，覆盖群众超30万人次；线下组建党员先锋队，深入参保率偏低乡镇开展“院坝宣讲会”“田间微课堂”130余场，面对面答疑解惑，消除群众“怕吃亏”“嫌麻烦”等顾虑。2025年一季度，全县新增参保2530人，一次性补缴3530人，人均缴费额达4643元，同比增长12%。针对“书记信箱”“12345热线”高频问题，形成标准化解答模板30项，实现群众咨询“有问必答、答必精准”。  

“党建+通办服务” 跨域协同便民零距离

聚焦群众“急难愁盼”，构建三级通办服务体系。一是“跨省通办”破壁垒，与省外20余个市县建立协作机制，实现居保关系转移“线上秒办”，办理时限压缩60%；二是“川渝通办”促融合，与万州、开州等地共建资料共享、资格互认机制，联合开展实地考察6次，解决异地参保难题32件；三是“社区通办”提效能，将参保登记、待遇申领等5类高频事项纳入“社区通办”清单，编制标准化操作手册，群众在家门口即可“一站式”办结，累计服务群众1.2万人次，满意率达99.8%。  

“党建+严管厚爱” 清廉护航守好养老钱

坚持纪律教育与制度监管并重，筑牢基金安全防线。开展专题学习18次，组织观看警示教育片5场，覆盖干部职工200余人次；依托社保风控平台筛查可疑数据1200余条，追回违规领取资金15.6万元；联合银行强化基金监管，实现“事前预警、事中监控、事后追溯”全流程闭环管理。同步开展“廉政谈心谈话”“群众意见直通车”活动，收集建议86条，整改率达100%，群众投诉量同比下降40%。（宣汉县城乡居民社会养老保险局 袁骏烈 罗亮）

（责编：张若涵）