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2025-01-14 15:22:41
“长江西路占道经营，影响居民出入，请立即安排查看整改。”近日，河南省南阳市宛城区五里堡街道“智慧城管”办公室，平台操作员接收到市智慧城管指挥中心交办信息后，迅速联系城管人员处置整改。
为推进城市网格化、精细化治理，宛城区五里堡街道借助智慧城管系统，创新“1234”工作法（用好“1个平台”、盯牢“2个时段”、聚焦“3个高效”、做实“4个到位”），将辖区划分为5个网格单元，每天将基础设施、卫生、广告、执法、渣土、绿化等各类城市管理问题第一时间下发、第一时间整改，确保每个问题都能得到及时快速解决，坚守“为民智慧城管”名片，由城市“管理员”变身“服务员”，着力提升城市管理科学化、精细化、智能化水平。
据了解，2024年，宛城区五里堡街道智慧城管平台共受理案件1.4万余件，办结率100%，最大限度地消除了城市监管死角，使城市管理既有速度更有温度。（南阳市宛城区委宣传部 鲁东栋）
（责编：张若涵）
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