养老护理人员将分“八级工”，有助实现精准供需对接

据民政部网站4月14日消息，民政部、人力资源社会保障部联合印发《关于加快推进养老服务技能人才职业技能等级认定工作的实施意见》。其中重点强调了全面推行职业技能等级制度，形成“八级工”职业技能等级(岗位)序列。

“‘八级工’制度反映了应对老龄化挑战的创新探索。”4月14日，中国人民大学国家发展与战略研究院高级研究员、老龄产业研究中心主任黄石松告诉人民日报健康客户端记者，随着老龄人口规模不断扩大，需求呈现多元化、复杂性的特点，此举旨在通过精细分工实现供需精准对接，满足不同层次老年人的个性化需求。

家在北京丰台区的马佳(化名)的妈妈，因腿部问题长期卧病在床，需要照护人员定期上门护理。“我们在各类app、社交平台信息中尝试了很多位护理人员，但良莠不一。”马佳告诉人民日报健康客户端记者，母亲对清洁卫生和护理人员的服务会要求比较高，但其实自己很难去识别、筛选护理服务更优质的人员，也很难给出让双方都满意的服务价格，只能不断试错。

在2019年，人社部和民政部发布的《养老护理员国家职业技能标准》中，养老护理员被定义为“从事老年人生活照料、护理服务工作的人员”，其职业功能包括“生活照护”“基础照护”“康复服务”“心理支持”“照护评估”“质量管理”“培训指导”七项内容。

黄石松表示，“八级工”制度的核心在于细化服务标准，基础服务(如饮食协助、卫生清洁)由低级别护理员承担，而高级别护理员需处理更复杂的需求，如康复训练或个性化护理。这一分级可能会让不同等级对应不同的薪资，不仅影响薪酬体系，还可能推动服务价格市场化，促使养老机构依据技能水平制定差异化收费标准，同时推动行业服务优质化发展。

“这有利于推动行业向‘以技能定级、以质量定薪’转型，激励从业者提升服务水平。”黄石松表示。

（责编：李茜）