冰城公安：化解矛盾在源头 助力乡村平安建设

近年来，哈尔滨市公安局深入贯彻落实“平安乡村”建设要求，以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，织密乡村平安网，将矛盾纠纷化解在源头。

警民连心桥：倾听民声 化解民忧

为及时发现并化解农村地区的矛盾纠纷，市公安局组织民警深入村屯，走进农户家中，与村民面对面交流。民警们不仅认真倾听村民的诉求，还详细记录相关信息，耐心解释法律政策，帮助村民解决实际困难。通过设立举报信箱、公布举报电话和电子邮箱等方式，村民们可以随时反映矛盾纠纷线索，民警则承诺对收到的线索严格保密，并及时处理。

网格化排查：织密乡村平安网

农村地区矛盾纠纷复杂多样，如何做到早发现、早化解，市公安局创新推行网格化排查机制，织密乡村平安网。民警们依托“警格+网格”模式，定期与村干部、村辅警对农村地区开展“拉网式”动态排查，建立婚恋、家庭、邻里等6类纠纷隐患台账，实行“一纠纷一档案”动态管理。

2025年以来，市公安局通过日常走访、网格预警、线上摸排等方式，成功化解了多起农村地区矛盾纠纷，化解率达到100%。

三级调解：矛盾化解在源头

为确保每一起矛盾纠纷都能得到妥善处理，哈尔滨市公安局创新推行三级调解机制，将矛盾纠纷细致划分为三级，联合村干部、司法调解员及综治、司法、民政工作人员协同攻坚化解。

三级调解机制不仅让矛盾纠纷得到了及时化解，还通过定期回访已化解的矛盾双方，防止矛盾复发。今年以来，市公安局共化解农村地区矛盾纠纷80余起，涉及土地、邻里、家庭等多个方面，有效维护了农村地区的社会稳定。

“冰城红警”：群防群治 共建平安乡村

在哈尔滨市的农村地区，一支名为“冰城红警”的群防群治力量正发挥着重要作用。这支由村民组成的队伍，配合民警和村辅警深入农村地区，积极开展矛盾纠纷排查化解工作。

“冰城红警”不仅协助民警开展入户走访、设立流动警务室，还通过建立矛盾纠纷信息台账，确保矛盾纠纷能够及时发现、有效化解。同时，民警们还积极宣传法律法规，引导村民通过合法途径解决问题，提升村民的法律意识和自我保护能力。

源头治理：守护乡村安宁

矛盾化解在源头，平安守护在基层。市公安局牢固树立“发现在早、防范在先、处置在小”的理念，通过提前介入、上门疏导、组织调解等方式，将矛盾化解在源头，有效防止矛盾升级。

源头治理不仅让矛盾纠纷得到了及时化解，还通过建立长效工作机制，定期回访已化解的矛盾双方，防止矛盾复发，有效破解了农村矛盾复杂、点多面广的难题。（哈尔滨市公安局供稿）

（责编：张若涵）