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为进一步推进监狱公共法律服务平台优化升级，有效提升罪犯改造质效，1月8日，邑州监狱在监狱警训中心召开以“亲情纽带，智慧连心”为主题的公共法律服务平台交流会。会上，各方分享平台运营成功经验，听取基层使用的实际问题，共同探讨未来的发展方向。
公共法律服务智能平台是信息化服务监狱业务的优秀成果，通过优化沟通渠道和提供法律服务，促进了监狱执法的规范化和透明化。平台自2024年6月上线以来，累计处理家属与罪犯云信件57000余封，平台浏览量每日超4000次。平台的亲情帮教功能通过图文、视频、节日贺卡等形式，增进了罪犯与家属的情感沟通，提升罪犯正向情绪，增强改造质效。
会上，平台管理方总结了平台开通以来的运行情况，并对民警如何用好公共法律服务平台进行了现场指导。监区民警代表对监区罪犯及亲属公共法律服务平台使用情况进行了介绍并提出了优化建议。针对民警关心关注的问题，平台管理方进行了答疑，进一步明确了公共法律服务平台发展的方向。
据悉，本次交流会不仅展示了邑州监狱在信息化领域的探索成果，也为监狱管理工作的智慧化建设提供了新的思路和启示。监狱将持续优化平台功能，深化服务应用，为构建更加公正、透明的管理环境贡献更多智慧与力量，照亮罪犯新生之路，助力罪犯更好地回归社会。（四川省邑州监狱）
（责编：张若涵）
