010-65363526
rmzk001@163.com
7月1日，国家文物局下发《关于做好2024年暑期博物馆开放服务工作的通知》（以下简称《通知》），明确重点场馆、热门场馆可根据实际情况，通过适当延长开放时间等方式，更大限度满足观众参观需求。
最近几年，要说火爆出圈的游览地，一些博物馆绝对能挤进“出道位”。如今，为了应对暑期的观览热潮，《通知》为这些热门博物馆提供了开放参考。云上发力，让文物知识上线上链，缩短博物馆与观众的空间距离；拉长营业时间，以分流预约、错峰观览等精细化服务，解决观览时间上的限制。与此同时，《通知》从统筹部署、安全管理、提升便利化水平等多个方面入手，给各地博物馆提供了应对暑假客流的解题思路。
事实上，《通知》中提到的内容，在过往的运营中已在不少博物馆展开实践。但从过往经验看，仍有一些问题需要注意。比如，如何把握好娱乐化的尺度。诚然，借助一些“玩法”“花活”，可以让博物馆快速圈粉，但互动性体验的目标是传播文物知识。博物馆作为文化机构，在暑假这个寓教于乐的良机，更应立足自身的专业性、学术性、科学性等特质，为广大青年做好正向引导。再如，如何进一步打通数据梗阻。无论是分流游览还是云上观赏，都离不开科技赋能。对此，各博物馆还需继续向科技借力。比如，与出行App展开合作，将博物馆人数实况数据接入相关平台，让更多游客能根据数据情况调节自己的出行计划，从而实现错峰观览。（刘硕）
（责编：赵珊）
