嘉兴桐乡大力推进“高效办成一件事”

以前准备四五份材料后，线下还要跑四五个窗口，如今线上自主更新一项信息后，其他几项信息随即自动更新……最近，对于嘉兴桐乡市深入推进“高效办成一件事”的改革成效，嘉兴某品牌管理有限公司办事人员朱小月深有体会。

“本来了解到公司名称、法定代表人信息变更很繁琐，不仅要准备多份材料，还要来回跑多次。没想到现在只需坐在办公桌前，打开浙江省政务服务网，便可全流程办理营业执照变更了。”朱小月说，而且没过多久再打开税务、人社等相关操作页面，就发现相关信息都已经自动更新了。

市场监管、税务、人社等部门为何如此“神通广大”，不但能知道企业实时动态变更信息，还能实现跨部门信息“自动变更”？答案便是桐乡市新上线的企业信息变更“一件事”服务。

2024年初，国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，涉及13项“高效办成一件事”清单；2024年7月，又推出了第二批8个事项，涵盖企业信息变更“一件事”、信用修复“一件事”、教育入学“一件事”……一件件关乎企业和群众切身利益的关键小事，实现了从“多部门来回跑”到“一件事高效办”。

除了加快推进“高效办成一件事”外，桐乡还立足地方特色，自创推出了建设项目不解押转贷、网约车证办理、学驾考等5项本地特色“一件事”办理。“真是太方便了，现在办理网约车证，只要跑一个窗口就能搞定。”日前，在桐乡市车管所，市民钟彬拿到网约车证后开心不已。

钟彬口中的“只跑一次”办理网约车证，是桐乡市政务服务办联合公安和交通运输部门推出的一项便民改革措施。在此之前，办理网约车证需先到桐乡市公共服务中心交通窗口审核车辆是否符合要求，再到车管所办理变更车辆使用性质，最后再回到交通窗口办理出证，一件事情需要跑多个地方。

“现在，市民只需携带相关资料到车管所，工作人员会将材料上传至后台进行审核，审核完成后便可拿到新的行驶证和签注登记证书。”桐乡市公安局相关负责人介绍，业务办理完成后，市民就可以在浙里办App上申请网约车道路运输证，领取电子运输证。

近年来，桐乡立足企业、群众，将“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，并全力推进政务服务“一网通办”改革，推动企业、群众到政府办事像“网购”一样方便。截至目前，桐乡已有60多项“一件事”上线浙江政务服务网和浙里办App，实现多部门事项“一站式”标准化办理，让更多企业和群众体验线上办事的便利。

（责编：汪翠萍）