这个冬季,黑龙江哈尔滨迎来高光时刻,严寒冰雪与热情服务碰撞出火花,吸引海内外游客纷至沓来。
国家税务总局哈尔滨市税务局相关负责人表示,该局主动作为,及时跟进,充分发挥税收职能作用,服务好各类经营主体,助力冰天雪地加速变为“金山银山”。
减税降费让企业渡过难关
马蜂窝旅游数据显示,今年春节假期,哈尔滨将稳坐国内冰雪旅游目的地的首位。
今冬,冰雪大世界项目作为哈尔滨游客必去的打卡地,成为景点中的“顶流”。游客在各种壮观的冰建筑之间游玩、拍照,体验刺激的超长冰滑梯和浪漫的雪花摩天轮,欢笑声此起彼伏。
“冰雪大世界的火爆不是偶然的。”在冰雪大世界财务负责人王佳佳看来,火爆背后有哈尔滨人对冰雪非物质文化遗产不止步的创新传承,也有税务等部门的大力支持。
王佳佳告诉记者,过去两年,冰雪大世界因游客少,经营十分艰难。“那时候,一天也没几个人来,可惜了这么好的项目。”她说,“是国家的减税降费政策让我们渡过难关。”
据统计,从2019年12月到2023年底,企业累计享受留抵退税6548万元。“实实在在的退税,极大地缓解了我们的资金压力,让我们能在2023年的园区建设上投入更多资金,超级冰滑梯、雪花摩天轮等精彩创意项目应运而生,给每位游客带来难忘的冰雪旅游体验。”王佳佳说。
多举措服务餐饮商户和游客
“没到过中央大街,就不能说来过哈尔滨。”位于中央大街的华梅西餐厅始建于1925年,其俄式建筑和饮食风格是哈尔滨特色文化的主要标志之一。哈尔滨冰雪旅游爆火后,华梅西餐厅也迎来了客流高峰,随着游客涌入,餐厅用工压力陡增,临时招聘人员的业务能力又无法满足要求,直接影响到餐厅的服务质量。
哈尔滨市道里区税务局得知餐厅的困难后,发挥对辖区企业经营状况精准掌握的优势,根据餐厅的需求,协调辖区内劳务派遣公司与餐厅对接用工信息,在短期内充实了餐厅服务人员,保证了餐厅的正常运营。“真没想到税务部门能帮我们解决用工短缺的困难。”华梅西餐厅冯经理说。
为了让每一位游客都能乘兴而来、满意而归,道外区税务局主动走访区内所有的餐饮、住宿商家,宣传税收政策,提醒商户规范开具发票,确保游客游玩开心、消费安心。
外地游客郭女士在网红美食打卡地——北三老太太烧烤用餐后,对商家为其开具的餐饮业定额发票提出异议。接到情况反映后,道外区税务局干部第一时间到达现场,耐心细致地为郭女士讲解发票使用规定,普及税收常识,消除了误解。
从“近”“远”两个层面做好服务
哈尔滨是冬奥冠军之城,也是我国首个“双亚冬”之城。着眼于2025年哈尔滨亚洲冬季运动会,哈尔滨正加快推进中国-上海合作组织冰雪体育示范区建设,全力打造“冰天雪地也是‘金山银山’”先行区、冰雪经济高质量发展实践区、后冬奥国际冰雪合作示范区。
哈尔滨市税务局着眼“远”和“近”两个层面,一方面成立专项工作组,选派青年业务骨干进驻亚冬会执委会,努力做好亚冬会的税务保障工作;另一方面做好当下冰雪季税收服务工作。
在道里区,通江税务所辖区内有多家旅行社。该所党员干部主动对接旅行社,将税费优惠政策逐户送达。在与哈尔滨新中国际旅行社有限公司对接过程中,该所了解到因为旅行业务量持续上升,旅行社存在参团人数大于报备人数的情况,酒店床位十分紧缺。
对此,通江税务所充分发挥“枫桥式”税务所社区网格化管理优势,运用“双网格模式”发布征集信息,寻找居民闲置住房,临时出租给游客。“税务干部帮我们找到居家民宿,让我们能够及时安排游客入住。”旅行社负责人史女士说。
(责编:汪翠萍)