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国家税务总局近日发布的出口退税数据显示，1—7月，全国为企业办理直接退税同比增长9.9%，企业出口韧性足、增长快。
出口退税不断提速，为外贸企业提供“管家式”服务……今年以来，税务部门持续优化服务举措，落细落实税费优惠政策，不断提升出口退税效率，为企业“出海”添动力，更好服务稳外贸大局。
税惠红利为产品畅销海外添动力
在圣源地毯集团有限公司的生产车间，机器轰鸣，纺线飞舞，一排排精密的织机整齐排列。成立于2007年的圣源地毯，是一家集地毯设计、研发、生产、营销、检测于一体的集团化、国际化企业，产品出口40多个国家和地区。
持续创新是企业不断提升市场竞争力的法宝。“我们坚持不断对藏毯的呈现方式进行延伸丰富，将先进的科技和理念融入传统产业中，在传承的基础上紧跟时代潮流，让藏毯走出青海、走向世界。”圣源地毯集团有限公司董事长薛婷说。
为更好帮助圣源地毯“走出去”，当地税务部门联合园区管委会、财政局、行政服务中心，成立出口退税工作小组，定期召开小组沟通协调会，在确保出口退税业务办理提速提档的基础上，帮助企业降低涉税风险。
“今年以来，集团享受出口退税约175万元。出口退税的快速与便捷，为我们拓展海外市场减轻了负担、提振了信心。”圣源地毯集团有限公司办税人员杨晓莉说。
近期，随着桃子、苹果等水果陆续上市，甘肃的农产品出口企业进入了业务高峰期。
前不久，天水旺润商贸有限公司申报了261万元的出口退税，不到1天就收到了退税款。“每到申报期，我和财务都会收到短信和电话提醒，退税申报只需在电子税务局提交就能办理，很方便。”企业负责人闫刚说。
对于旺润商贸这些有应季产品出口需求的企业而言，时间就是订单，现金流就是生命线。甘肃税务部门建立出口退税专人负责制，构建省市县三级联动监管机制，对出口退税实行集中、集约式管理，打通受理、审核、复审、核准、开票全链条，加快出口退税从“纸面数据”变为“账上资金”。
“我们进一步优化出口退税办理流程，积极拓展提醒预约服务，推广出口退税全流程‘无纸化’‘非接触式’网上办等便利措施。目前，甘肃出口企业正常退税平均办理时间不超过2个工作日，其中一、二类企业正常退税平均办理时间压缩至1.5个工作日以内。”国家税务总局甘肃省税务局货物和劳务税处负责人梁文波说。
企业首次申报出口退税核查也实现了提速。今年，国家税务总局中国（辽宁）自由贸易试验区大连片区税务局推出首次申报出口退（免）税实地核查“线上办”服务，将单一的实地核查扩展至线上线下均可办理，将企业被动接受核查变为税务、企业双向主动开展核查。税务干部在相关业务办理之前，一次性告知企业所需资料，企业人员仅需将准备好的资料邮寄至税务部门，1个工作日后便可得到资料预审结果。3个工作日内，税务部门开展线上视频核查，且核查在1个工作日内完成。由此一来，不仅有效提高了出口退税审核效率，通过线上“不见面”审核，全程记录办理过程，实现“非接触”办事，还能切实规避廉政风险。
优质服务助力外贸企业更好发展
“今年我们的健身器材和宠物用品接连出现爆款，欧美市场供不应求，上半年出口已超6.9亿元。得益于跨境电商海外仓模式，爆单后我们也能第一时间保障商品供应。”谈起上半年喜人的业绩，宁波捷时进出口有限公司财务负责人戴春雅很高兴。
捷时主要经营生活用品类商品，为谋求自身发展，近年来开始尝试以海外仓形式出口。“我们先后在波兰等欧美国家建设了海外仓，起步阶段投入了大量资金，各项业务也是‘摸着石头过河’。”戴春雅回忆道。
在一次上门调研中，国家税务总局宁波市海曙区税务局“退税云管家”团队了解到企业的情况，联合海关、商务等部门在海外仓建设、跨境电商综合服务平台运营和配套支持政策等方面为企业开展辅导，并结合其需求跟进管理服务。“在税务部门的贴心服务下，我们‘买全球’‘卖全球’的道路越走越宽。今年上半年，我们已经办理出口退税7680万元，比去年同期翻了一番。”戴春雅说。
近日，国家税务总局发布了《跨境电商出口海外仓出口退（免）税操作指引》，为跨境电商出口海外仓企业提供详实办税指导，帮助企业深入准确理解出口退（免）税政策规定，并对具体办理出口退（免）税业务时，涉及的出口退（免）税备案、申报办理、备案单证管理、收汇要求等关键业务涉及的出口退（免）税管理规定、信息系统实务操作等进行了梳理，以方便企业对照办理，更好地适应行业发展新形势，促进跨境电商出口海外仓业态蓬勃发展。
近年来，我国企业“走出去”步伐加快，企业在对外投资贸易过程中也会遇到各种困难和挑战。为了给企业提供更优质的税费服务，去年，国家税务总局对外发布了“税路通”跨境服务品牌，通过发布国别（地区）投资税收指南、“走出去”税收指引、海外税收案例、跨境纳税人缴费人常见问题解答，为纳税人提供更加专业化、规范化、国际化的税费服务。
国家税务总局相关负责人表示，税务部门将进一步加强政策宣传和辅导，指导企业用足用好出口退税政策，及时申报办理出口退税，支持外贸企业更好发展。
（责编：张若涵）
