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4年，几十个本子，84万字，这是民警老杨在一个老旧小区写下的工作日志。
2020年，江西省崇仁县公安局民警杨少斌来到巴山派出所，成为一名片警。4年来，老杨一头扎进辖区的鑫海名居小区，调解矛盾、治理环境、服务居民……小区面貌为之一新。
走进这个老旧小区，孩童在楼道间嬉戏玩耍，老人在楼下聊天休息。“如今，我们小区环境越来越好，大家生活越来越舒心。”84岁的县林业局退休工程师赖愈汉说。
发 现
“小区治理得靠大家，才能从根上解决问题”
曾经，鑫海名居小区没有物业、业委会，基础设施老化，小区环境“脏乱差”，邻里矛盾也较多。一些住户将小区内的空地辟成菜园子，导致污水横流、蚊蝇滋生。
来到巴山派出所前，老杨在巡警队、法制室待过，还干过5年信访工作，群众工作经验丰富。可一头扎进鑫海名居小区后，这位老民警也遇到了难题。
“刚来时，我忙得像陀螺，别人却无动于衷。”老杨发现，“小区治理得靠大家，才能从根上解决问题。”
翻开第一本“老杨记事”，上面写着：“2月26日，业主王海旗与我谈论小区大门口乱停车影响车辆进出问题……我开始从网上查询成立小区业主委员会的程序，学习相关法律知识。”
没想到，成立业委会的困难比杨少斌预想的要大。居民诉求不一，想法更难统一。杨少斌充分发挥自己善于和群众打交道的优势，组织居民召开会议，让大家充分表达意见。
“小区菜园子应该全部拆掉”“漏水问题迫切需要解决”……有时候大家进门时还寒暄，不多会儿就争得面红耳赤。杨少斌梳理出一些共性问题，到居民家中，与大家面对面交流。多次走访下来，杨少斌动员居民推选出了一批有责任心、有能力的业委会委员候选人员，并向大家讲解成立业委会的各项步骤。
当年4月19日，鑫海名居小区业主委员会正式成立。5月1日早上，业委会全体成员在小区展开了一场热火朝天的垃圾清运工作，居民们齐心协力美化小区环境。
改 变
“一个人带动一群人，小区才有了今天的样子”
一大早，一碗汤粉还来不及扒两口，杨少斌的几个微信群便开始响个不停。老杨放下筷子，边看边回复。老伴端着碗进厨房热粉，心疼地说，“粉都坨了！”
跟着杨少斌入户，195户住户，连带小区门口周边24家店铺，900余人都刻在杨少斌脑子里。“最近一段时间进入雨季，渗水漏水等问题，住户最为关心。”杨少斌边走边说。
7时39分，查看居民反映的几家住户漏水情况后，杨少斌与负责老旧小区改造的中标单位取得联系，“请你督促施工方防止类似问题发生，并修补好因雨水造成的天花板、墙壁仿瓷损坏。”对方迅速回复：“等会儿我派人过来维修。”
9时30分，带人维修好自己发现的3栋2单元楼道摄像头和3栋西墙摄像头问题。杨少斌说：“事虽小，但是处理不及时，就容易积累矛盾。”从挪车到检查雨水管道，从处理邻里纠纷到解决基础设施问题，从早上一直忙到下午5点，杨少斌制服背后泛起了一圈圈盐渍。
“业委会成立后，很多工作就有了依托。”杨少斌说。这些年，业委会牵头争取到多项资金，小区安防、停车场建设、环境整治……整个小区的基础设施变化明显。业委会主任徐同辉坦言：“一个人带动一群人，小区才有了今天的样子”。
人心顺了，很多问题便迎刃而解。2022年，小区收取物业费，用了整整200多天才收齐；2023年花了90多天；2024年全年物业费，不到一个月便全部收齐。
晚上8点，业委会开会。会上，大家就是否请专人负责楼道卫生打扫进行了讨论，最终决定暂时不请人打扫。在杨少斌的建议下，业委会对各户进行责任区划分，如果同单元同楼层两户均不在家住的，由所在单元长、楼栋长组织打扫。
“家里人问我图啥？我觉得这一辈子在基层，如果不留下点什么，心里会有遗憾。”杨少斌将当天的主要工作打印成一份记事，夹在文件夹里。屋外，已繁星满天。
坚 持
“只要大家还需要我，我就继续干下去”
2022年4月，在崇仁县城市社区党工委的支持下，“鑫海名居小区党支部”正式成立，杨少斌当选为党支部书记。
党支部成立后，崇仁县城市社区党工委书记管化玲带着支部党员们走出崇仁，到抚州市区参观学习，开阔了眼界，也凝聚了干劲。在大家的集思广益下，党支部与业委会联合办公，出台了小区“红黑榜”、小区管理公约、小区党员志愿服务等多项制度。
去年开始，考虑到鑫海名居的现实情况，小区率先被纳入全县老旧小区改造示范项目。在老旧小区改造过程中，杨少斌带领党员们积极与施工方沟通协调，确保施工质量和进度。在房屋高空漏水修缮过程中，老党员徐同辉、陈宇风、刘后生等积极沟通联系业主和高空作业工作者，拟写一份高空作业安全协议，现场监督安全施工。
“我从他们身上看到了党员的先锋模范作用。”业委会委员喻伟强回忆起感触最深的一件事。2023年12月，他翻看“老杨记事”，发现有几天密密麻麻的记事中，开头都标注着“我正在住院中”。仔细了解后他才知道，当时杨少斌刚刚做完手术，仍躺在病床上操心小区大小事。
在小区一季度“红黑榜”上，记者看到，好人好事占了满满两栏，共有280人次。居民们义务修剪花枝、打扫卫生，邻里守望相助。
“如今，小区秩序好了，环境美了，党员干劲很足！”73岁的刘后生说，“我这50年党龄的党员，还希望能奉献点光和热。”
再过4个月，杨少斌就要退休了。“只要大家还需要我，我就继续干下去。”老杨说，他一定还会和往常一样穿梭在小区里，记下小区的点滴变化。这本“老杨记事”，还将继续记下去。
《 人民日报 》（ 2024年07月05日 第 11 版）
（责编：张若涵）
