为民解忧方能“走进”群众

新时代赶考路上，时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。要走好赶考之路，就需要切实走近群众、拉近距离、增进干群关系。但“走近”群众并不等于“走进”群众，如果仅停留在“近”而没有“进”，还是会出现问题研判不深刻、问题解决不全面等问题。只有深入“走进”群众的心中，才能真正摸清人民群众的思想脉搏，找到问题的症结所在，有的放矢地开展工作、解决问题。 

走进基层，把聆听民声作为第一要务。群众的眼睛是雪亮的。只有常听民言、听取民意，才能找到为人民服务的正确道路。工作中深入基层，与人民群众打成一片，面对面“访”，心交心“聊”，实打实“问”，在近距离接触中听到群众心声，发现实际问题，收获真知灼见。聆听民声，不仅仅要听群众的家长里短，更要听群众的呼声诉求。在群众的呼声诉求中，我们能感受到人民群众的情绪以及所思所想。因此，要确保民声可以声声入耳，需要持续在人民群众的呼声中找准我们服务的方向，提高我们服务的水平。 

走进基层，把求真务实作为第一职责。大道至简，实干为要。如果听得多看得多而做得少，那么问题永远停留在纸上，人民群众的实际困难也得不到解决。基层干部要带着感情、带着责任、带着问题，主动想办法，不断改进工作，认真履行职责，全力抓好落实。要以实事求是的钉钉子精神对待工作，以攻坚克难的勇气魄力破解难题，在难题面前敢闯敢试敢干。“泥脚书记”邓平寿扎根艰苦偏远农村三十多年，始终一心一意为群众办实事办好事，赢得了当地群众的信赖和爱戴。基层干部只有秉持求真务实的工作态度，把一件件事落在实处，才能向人民群众交出更加优异的答卷。 

走进基层，把群众满意作为第一标准。群众的满意度是开展日常工作的晴雨表，群众的口碑是是检验干部工作的“试金石”，群众的满意度才能反映出工作真实效。因此，基层干部要想民之所想，急民之所急，办民之所需，干民之所盼，学会换位思考，听一听老百姓的愿望，想一想老百姓的感受，看一看老百姓的生活状况，对症下药出实招，切实把实事好事办到群众心坎上，使各项工作服务到群众心里，始终把心思和精力放在为老百姓办事上，赢得更多人民群众的认同和点赞。（童超） 

（责编：赵珊）