“码”上解忧，搭建党群连心“数字桥梁”

互联网为普通群众的生产生活打开了一扇“智慧之窗”，既让人与人之间联络、交往、办事变得更加快捷方便，也为改革、发展赋能添力。随着互联网逐渐融入党建和基层治理领域，各类在线服务平台不断涌现、基层治理手段更加智能化、快捷化，成为党群连心的“数字桥梁”。

解忧纾困，事在“码”上办。群众有了难办的事、难解的题，第一个能想到基层党组织和党员，这往往能够从一个侧面反映当地的干部作风、干群关系和社会生态。依托互联网信息技术搭建党代表线上工作室，为群众反映问题开辟了新渠道，也为干部解题、合力答题提供了好抓手。投诉建议“随手拍”、民情收集实时化、公众诉求清单化，可以构建起一个“线上派单-党员领题-线下解决-在线反馈-群众评价”的完整闭环，让良法善治更加凸显便民性和智慧性。

党群连心，情在“码”上融。在基层党组织的引领之下建立线上服务平台，让互联网不仅有服务速度，更有便民温度。精准聚焦群众所需，为党员群众提供“微健康”“微心理”“微调解”“微法务”“微会客”等服务，找到发挥党员专长和满足群众所需的最佳契合点，让党群连心更具体、更有力。把群众的冷暖放在心上，把群众的事情当作自己的事情来办，不断创新方式、丰富内容、提升质效，在满足不同层次群众对公共服务差异化需求的同时，也让干群关系得到进一步融洽。

全民共建，力在“码”上聚。“网”连民心、“码”聚合力，依托互联网搭建起党群连心“数字桥梁”。基层广大群众心气顺了、干劲足了，党组织的号召力就会更强，由此出发，共建共享的合力就会更强大，惠民利民的事业才能更出彩。数字的背后是努力用功的直接体现，让人鼓舞的成绩背后是网络发力的可喜效果。

以数字化助力高效能基层治理，不仅为创新基层党建方法提供了有益借鉴，也为实现基层善治提供了线上实践。坚持数字赋能基层善治，为幸福生活开辟了一条阳光坦途。（郭雪莉）

（责编：赵珊）