忻州市五寨县民福小区依托党群服务站,精准把脉人民群众需求,严格落实小区“五有”建设标准,精心打造党建阵地,持续擦亮志愿品牌,切实推动帮办代办,不断增强群众归属感、幸福感、获得感。
强阵地,精心打造“温馨港湾”。按照“阵地建在小区上、服务送到家门口”的准则,小区党支部依托党群服务站,按照“五有”标准,精心打造集党建阵地、政策解读、阅读娱乐、爱心驿站、服务代办等于一体的“一站式”服务平台,让党员在家门口引领有阵地,在自家小区服务有舞台,激发小区“大院”氛围,增强小区凝聚力,不断提升小区服务群众的精准化水平。
盯需求,持续擦亮“志愿品牌”。小区党支部以落实“双报到、双服务、双包联、双评价”机制为契机,充分发挥报到单位、在职党员的优势资源,精心打造“党建+志愿服务”特色服务品牌,组建政策宣讲、司法普及、环境保护等志愿服务活动队伍30余支,利用传统节日,结合特殊需求,有针对性地开展个性化、特色化志愿服务活动。今年以来,利用小区广场、小区党群服务站,定期开展理论宣讲、阅读活动、爱心义诊、政策解读、普法宣传等志愿服务活动58场。
解难题,全力推动“帮办代办”。小区党支部立足小区老年人和在外务工人员较多的特点,建立政务服务帮办代办机制,全力打造了“保姆式”贴心服务模式。帮办代办制度实行以来,为居民群众代办事项90余起,就近就便为居民提供了党建、社保、医保、民生等代办服务,让自觉服务、精准服务、高效服务、贴心服务成为社区服务工作的常态,以全流程的“帮代办”服务模式,实现群众少跑腿、“零”跑腿,全力打通服务群众“最后一米”,切实提升辖区居民群众的满意度与获得感。(五寨县委组织部供稿)
(责编:张若涵)