山西灵丘县医疗集团多措并举打造党建品牌

灵丘县医疗集团秉持“以患者为中心”的服务理念，以加强职业道德修养为重点，树立优良作风、提高文明服务水平，用最温馨的微笑、最暖心的服务，为群众提供安全、满意、优质的医疗服务，将“医路先锋·医路为民”打造成党委党建品牌，千方百计改进患者就医体验，全方位提升群众就医舒适度和获得感。

创建“学习先锋”，营造有温度的人才成长环境

强化理论学习。组织党员干部职工深入开展政治理论、医改政策学习，引导党员干部职工牢记初心使命，持续更新观念、积极投身改革。通过读原著、学原文、悟原理，创新形式丰富载体，引导党员自觉用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作，立足岗位多做贡献。

注重人才培养。加强选送医师去上级医院进修学习力度，对外出学习返院医师组织汇报交流或讲座，鼓励医师参加住院医师规范化培训和继续教育学习，积极选派医护参加各种培训讲座，不断提高医务人员的医疗水平及医疗质量。今年4月，派出7名全科医师参加2024年基层中医药适宜技术培训工作，通过线上学习、线下轮训等培训方式，掌握至少10项中医药适宜技术，发挥中医药特色优势，为辖区居民提供防病治病和健康管理服务，更好地满足群众对中医药服务的需求。

打造“服务先锋”，提供有温度的群众就医体验

党员亮身份勇担当。医疗集团持续推进“党员示范岗”工作，充分发挥党员示范带头和辐射作用，引导全体党员干部在高质量发展中履职担当、积极作为。截至目前，设立“党员示范岗”24个，各党支部将标牌放在其岗位醒目位置，自觉接受群众监督。

一次挂号管三天。灵丘县人民医院实行“一号管三天”就诊模式，指患者从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节，原则上只挂一次号。若因辅助检查不能完成当天诊治者，经初诊医师授权，患者携检查检验结果复诊时，3日内（含就医当日）不再支付二次挂号费用。

打造“效能先锋”，深化有温度的现代医院管理

加强基本公共卫生服务项目。各基层医疗机构继续加强孕产妇、儿童、老年人、慢性病患者等重点人群健康管理服务。截至目前，对2608名老年人进行了全面健康体检，对23728名高血压患者、8188名糖尿病患者、5062名0-6岁儿童、853名孕产妇、69名肺结核患者及1025名严重精神障碍患者进行了健康随访服务。其次，陆续开展对承担基本公共卫生服务项目的医疗机构进行了2024年度上半年绩效评价和督导工作。

继续推进家庭医生签约服务。通过移动客户端搭建家庭医生与签约居民的交流平台，实现签约居民健康档案、电子病历、检验报告等信息共享，为信息咨询、互动交流、患者反馈、健康管理等提供便利。截至目前全县实现电子签约13.24万人，签约率63%。

积极推行检验结果互认工作。为进一步提升医疗资源利用效率，切实改善群众就医体验，集团大力推进检验结果互认工作。集团为了提高居民对检验结果互认的知晓率，在县人民医院门诊一楼导医台设置了“检验结果互认”咨询平台，同时公布监督电话。检验结果互认对于优化医疗资源配置、减少患者重复检查、减轻群众就医负担具有重要意义。

打造“公益先锋”，履行有温度的行业社会责任

常态推进“党员报到”工作。医疗集团党委下设12个党支部共计138名党员到社区报到，党员每年至少参与2次社区志愿服务活动，向所在党支部报告一次到社区报到工作情况，与报到党组织进行契约化共建，切实为群众办实事好事。党支部坚持每月组织党员到街道社区、基层医疗机构及养老机构，以专业促服务，充分发挥行业特色，积极开展义诊、免费健康体检、健康宣教等合理用药指导等公益服务活动，为民办实事服务，履行社会责任。

逐步推进“送医下乡”政策。组织10余名各科专家成立巡回医疗队，下乡入村开展了义诊和健康体检巡回医疗活动，助力乡村全面振兴，积极落实县政府“送医下乡”民生实事。通过“送医下乡”巡回医疗，让山区群众在家门口享受到优质便捷医疗服务，不断满足群众多层次健康服务需求，上半年共组织下乡义诊活动3次，深入县内3个行政村，服务400余人，免费发放药品、B超、心电、DR及化验检查280余人次，费用共计1.6万余元，发放健康宣传资料500余份。通过“送医下乡”义诊活动的开展，切实深化了“我为群众办实事”的内涵，主动把优质的医疗资源送到了老百姓的家门口，让广大群众享受到实实在在的便捷医疗服务。（马明清 赵晓龙）

（责编：张若涵）