今年以来,天镇县联社认真贯彻落实监管部门和省农商联合社银行党委、大同审计中心党委各项安排部署,不断加强金融消费者权益保护工作,持续优化畅通宣传渠道,扎实开展金融知识宣传教育活动,强化金融知识普及,夯实经营业务向好发展。
加强过程管控,保障活动开展。一是高度重视金融知识宣传教育工作。党委班子成员成立领导活动小组,制定活动方案,统筹协调开展金融知识普及活动,实行动态调整,实时活动调度。二是及时落实上级指示精神。第一时间转发监管部门和省农商联合银行党委有关活动方案,结合自身实际制定下发活动方案,及时制作宣传条幅,印制宣传海报,制作宣传折页,确保实现宣传效果全覆盖。三是充分准备宣传知识内容。组织运营管理部、电子银行部精心准备防范电信网络诈骗、银行卡安全、支付工具使用、存款保险制度等方面的金融知识,为深入开展宣传教育工作奠定坚实基础。
明确宣传重点,畅通宣传渠道。一是金融知识进校园。深入南河堡中心校、东沙河小学,向青少年、在校学生介绍消费者权益保护相关金融知识,引导学生树立权益保护意识等。二是金融知识进社区。在二里半社区,工作人员聚焦老年人金融服务需求,从老年人投资风险,防范电信网络诈骗为出发点,通过金融知识讲解、案例分析讲解等形式,为他们带来丰富的金融知识,引导老年人守好“钱袋子”。三是金融知识进企业。深入县内多家中小微企业,向在场职工宣传安全用卡、存款保险制度等金融知识,“面对面”“手把手”教会职工使用线上支付工具,提高网上银行使用率,快速便捷更利民。
丰富宣传形式,强化网点服务。一是用好厅堂宣传渠道。在营业厅电视播放宣传海报,将金融知识宣传架摆放在明显位置,为厅堂内客户开展宣传教育引导,普及基础金融产品和服务相关知识,增加对个人征信、银行卡安全、支付工具使用、存款保险制度等的了解,帮助客户理性选择适合自己的金融产品和服务,增强风险防范意识。二是用好网点外观宣传渠道。组织辖内网点利用LED屏24小时循环播放开展“金融知识普及月 金融知识进万家 ”“网络安全为人民 网络安全靠人民”等活动标语。三是用好横幅宣传渠道。辖内17家网点,利用人缘地域优势,在网点周边布放、悬挂横幅,在华大、京都超市等人流量大的商贸区不定时张贴最新宣传横幅,提高宣传活动知名度,让广大客户第一时间了解到金融知识普及活动,更好地共享金融知识发展成果,营造良好的金融服务氛围。(天镇县联社 苏超)
(责编:张若涵)