深耕旅游警务 守护游客清凉度夏

为扎实做好旅游景区安保工作，哈尔滨市公安局松北分局牢固树立“安全稳定就是旅游环境，公安民警就是旅游形象”的理念，主动扛起“护游旗”、唱响“护游曲”，始终坚守岗位、忠诚履职，用心用情服务八方来客，全面提升游客安全感、幸福感和满意度。

“流动警务”

书写景区平安答卷

松北分局围绕接处警、巡逻防控、服务救助等日常工作，积极探索实践前端警务、流动警务，按照“警力跟着游客走、警力跟着警情走”的标准，切实提升景区见警率、管事率。祥安大街派出所、太阳岛派出所、北京路派出所结合辖区景区实际情况，制定护游流动巡逻方案，严格落实“1、3、5分钟”快速响应机制，定人员、定车辆、定巡区、定路线，以“整点步巡、半点车巡、高峰定点”相结合的方式，针对不同时段的游客密集度，科学调整巡逻模式，守护游客安全。此外，分局指挥中心和各派出所综合指挥室采取视频巡控方式，重点关注旅游景区及江边人员情况和治安状况，最大限度优化警务资源，真正实现警务工作阵地前移，全力保障景区和游客安全。

“智慧警务”

打造景区服务模式

松北分局持续加大科技投入，通过“数智导勤”“数智导巡”“数智导调”“数智导治”的“大数据＋人工智能”智慧警务新模式，帮助游客解决急难愁盼问题。针对以往困扰外地游客的证件类、签证类问题，太阳岛景区警务室推出“一站式”办理、“一次性”办结等服务举措，在警务室配备公安便民服务一体机、智能机器人等多种自助服务设备，满足户籍、交管、出入境等多项业务办理需求，使游客“足不出岛”即能享受到高效的证件办理服务，真正实现了游景区、办业务两不误。此外，警务室设置便民咨询台、休息椅、茶水间和母婴室，为群众提供方便周到的服务。

“协作联勤”

共创和谐旅游环境

松北分局定期组织治安大队、经侦大队、巡警大队、指挥中心、属地派出所等部门到辖区旅游景区进行走访，了解企业在安全防范、生产经营中存在的问题和安全隐患，帮助企业研究解决措施，共同打造平安景区。同时，分局加强与景区管理部门、区文化旅游局、哈尔滨市新区执法总队、区交警大队等部门的联勤协作，依托公安民警辅警、景区保安员、“冰城红警”等治安联防力量，建立景区警务服务体系，及时宣传发布安全防范信息，密切关注各类涉旅动态，全面构筑旅游警务防范网。（哈尔滨市公安局松北分局供稿）

（责编：张若涵）