哈尔滨市公安局南岗分局以“两队一室”建设为载体,瞄定辖区“三甲医院多、问诊患者多、医患纠纷多”的问题,固本强基、辨证施策,密切警医协作关系、建立智慧安防体系、筑牢坚实反诈屏障,促进辖区医院平安质效稳步提升,促使发案率连续下降40%,有力地维护了辖区群众的就医秩序。
下“智慧安防”之方
载入平安建设“核芯”引擎
哈尔滨市公安局南岗分局借力大数据、信息化、AI等前沿技术,为平安建设充实强劲动能。指导医大一院、医大二院、医大三院、医大四院等三甲医院配备400余个360°天眼摄像头,加设4G传输记录仪、无人机等机动视频点位,联动辖区企业、商户全面优化视频监控,真正打造可视化、一键化、立体化的智慧警务指挥体系,同时,分时段对辖区重点地段、案件高发地段进行警情统计、分析、研判,寻找发案规律,动态调整安防策略,构建起“智慧赋能、数据研判、人工指令、警种联动”的新型打防工作格局。
下“警医联动”之方
汇聚医患纠纷调解合力
南岗分局哈南派出所建立前置医院警务站,与医院保卫处、心理疏导小组等单位进行深度共建,出台《警医协作机制》等5项,成立医院“冰城红警”队伍,并将“纠纷前置、反扒防扒、秩序维护、巡逻防控、心理干预”责任压实到“楼层管理员”,将安防触角延伸到群众就医日常。同时,针对“消费纠纷”“插队纠纷”“患者心理疏导”等20余个场景建立安防预案,开展集中培训演练10期,确保突发事件有人管,有办法管。不仅如此,南岗分局深刻提炼总结医大三院联防经验,将其在辖区10余个医院进行推广,促进辖区平安建设拾阶而上花香四溢。
下“宣防结合”之方
守住人民群众就医费用
2021年以来,保健路派出所开展为期三年的“警医联动共创无诈医院”专项活动,通过建立“警医联动,五对接五联动”机制,将反诈宣传做到了接诊台、收款台,做到了医护人员的电脑屏保,做到了新任医护的第一堂课。真正把每一名医护人员、每一个医疗标识都纳入分局的反诈体系内,不仅致力于实现百分百不发案,而且也做到一秒钟能挽损。分局还将电诈治理向银行、医院、学校等重点单位延伸,通过建立常态化会商机制,构建起“以防为主、以打促防,防打结合,标本兼治”的综合治理新格局。(哈尔滨市公安局南岗分局供稿)
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