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物业热线24小时畅通，居民生活安全感满满；写字楼下安上了充电桩，上班族充电不再头疼；新业态联合工会发展壮大，快递小哥、家政、护工有了“新家”；老年学校又开了新课程，志愿服务遍地开花……在合肥市同安街道，无论是上班族、户外工作者，还是老人、儿童，无论在商场、街道，还是在社区、学校，总有一项服务让人幸福顿生，总有一种心意让人倍感温暖。
今年以来，同安街道呈现出生机勃勃的态势，无论是推进平安建设、创建文明社区，还是做优为企服务、打造营商高地，抑或是改善民生福祉、提升城市品质，各项事业蓬勃发展。同安街道不断健全完善工作机制，创新服务理念，传递美好温情，筑造和美同安。在各级各部门与广大群众同心同向努力之下，安心生活、顺心发展、贴心服务等各项举措在全域铺开，一幅和谐美好、活力四射的新图景跃然眼前。
安心生活 群众安全的点滴守护
凌晨1点，居民们正在安睡，合肥市同安街道置地瑞玺小区的值班室内，工作人员正通过监控，仔细“巡视”着小区的角角落落，全力守护小区安全。
在同安街道，像这样拥有到位安全保障的小区还有不少，这与同安街道越来越细致的物业管理密不可分。当前，同安街道正在辖内各小区加速推进协商议事、走访调查、点单服务等物业服务，多种机制并行，力求将触角延伸到物业监管与服务的“最后一米”。
生活点滴彰显安心服务。近年来，同安街道创新形式，大力推进应急管理与防灾减灾工作。利用抖音、微信等新媒体平台，以百姓喜闻乐见的本土表现形式，持续推出同安安全工作品牌——《包河同安安全说》情景剧，现已推出17期，有效提升了公众安全意识，营造了安全和谐氛围。同时，还创新志愿服务项目“爱心银行”，通过“积分兑换商品”，鼓励居民参与减灾服务。
在技术应用方面，同安街道引进“云数据梯控充电一体系统”，预防电动车火灾事故，同时为电动车充电提供保险和优惠政策，依托“大共治”平台，实现多部门线上线下资源共享，提高减灾效率。此外，社区还引进“互联网+移动执法终端系统”，提高安全管理和监督效率。
此外，分路口社区首创“综合减灾智慧方舱”应急避难场所建设，通过资源整合，已具备完备的功能区设施配置，并常态化开展各类安全宣教活动。在金地国际城4号公寓楼燃气安全重大隐患整改中，通过多方联动，有效推进了隐患的全面整改，这一成功案例，也为其他社区提供了宝贵的经验。
为让居民的安心生活更加无死角，同安街道也在毫不松懈地开展反诈工作。
“系统监测到居民有一笔异常转账，可能涉及电诈，咱们马上去看看。”元一柏庄小区的红色小管家张继俊日前接到社区综治办主任王刚的电话后，当即来到该楼栋，敲响了居民家门。经了解，该居民与朋友一起做生意，当时转了16000元左右，但由于对方账户异常，转账未成功。红色小管家与王刚的敏锐高效处置，让该居民及其家庭避免了更大的财产损失。
顺心发展 活力创新的市场脉动
2022年，同安街道新增各类市场主体5748户，其中内资私营新增2572户；2023年，同安街道新增各类市场主体7363户，其中内资私营新增3037户。截至今年5月中旬，同安街道市场主体共46189户，其中私营企业18049户、外资企业38户、农合4户、个体28098户。
逐年增加的市场主体显现出同安街道的发展活力，好的市场环境不仅吸引企业，也吸引就业者。
近年来，同安街道总工会组建“齐家荣城”新业态联合工会。通过系统管理灵活解决工会会员的难题，以相互信任的工作机制与众多的工作成果，吸引着一批又一批新业态企业、就业者加入。
截至今年5月，同安街道已建立新业态工会5个，其中独立工会4个，联合工会1个，涵盖快递外卖、网约车、家政服务、货车司机、护理护工等站点13家，覆盖新业态职工会员7791人。
在新业态工会建设的基础上，同安街道还积极勾画重点，打造顺丰幸福驿站，细化服务，让新业态就业者感受到基层治理的温暖，顺心工作生活。
“自加入工会以来，从平台到线下，冬送温暖、夏送清凉、扶贫助困等各色活动，都让我和工友们感受到组织的温暖和依靠。”深受其益的顺丰快递小哥对幸福驿站建设竖起了大拇指。
贴心服务 美好生活的温暖触点
居住氛围安全温馨，市场主体充满活力，生活服务更是细致入微。
在同安，老年教育焕发出新的活力。街道老年学校以丰富的课程和高水平的教学质量，打造出老年人精神生活的“营养套餐”。自2019年创办以来，开设了京剧、书法、太极等多门专业课程，已累计吸引近两万人次参与线下学习，最美夕阳红在这里幸福绽放。
随着电动车数量的增加，充电设施的需求日益突显。最近，居民发现绿地赢海商圈附近增设了沿街电动自行车充电桩，目前已安装6组60个充电口，有效解决了充电难的问题，不仅让“电单车一族”能够“满电回家”，也消除了充电安全隐患。今年以来，同安街道通过“一小区一政策”，推进充电桩建设，目前已在全街35个小区新增超1700个充电端口，全街安装充电端口共11042个。
和美生活离不开各项志愿服务的加持。周谷堆社区党员志愿服务队，以服务居民为宗旨，开展“我为群众办实事”系列志愿服务活动，把理论学习与解决群众实际问题相结合，打造服务型社区，提升群众幸福感。朱岗社区的“金牌调解”志愿服务项目，6年来已解决121起纠纷，调解成功率达80%以上，为建设和谐新社区贡献了力量。
社区安全稳稳把控，经济发展欣欣向荣，居民生活和谐美好。上下聚力同心，造就百姓安心，一幅生动和谐的社会治理新画卷正在同安徐徐展开。（合肥市包河区同安街道党群工作部供稿）
（责编：张若涵）
