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做好迎峰度夏电力保供工作，是推动经济社会高质量发展的重要支撑，也是满足人民美好生活需要的必然要求。国网榆林供电公司坚持高标准、严要求、硬约束，全力以赴打好迎峰度夏电力保供攻坚战，为服务经济社会发展大局作出积极贡献。
预计今夏最大负荷1100万千瓦，全市电力供需整体富余
根据气象部门预测，今年夏季榆林地区气温较常年略偏高，强降水、高温及干旱等极端天气事件较为多发。“热辣滚烫”模式下，工业动能、三夏生产、居民生活对电力的需求倍增；“涝旱并存”形势下，防汛抢险、应急支援、保供服务等任务交织。
据预测，迎峰度夏期间榆林电网最大负荷将达1100万千瓦，同比历史最大负荷增长8.8%，较去年夏季最大负荷增长23.87%。最大日用电量约为2.23亿千瓦时，出现时间预估在7月中旬至8月下旬。迎峰度夏期间，榆林电网将呈现出“整体富余、相对宽松”态势。但综合考虑极端高温天气、特殊气象情况、突发电网故障、客户侧生产方式等因素，局部地区、个别时段仍可能存在电力保供挑战。
坚持问题导向和系统观念，保障电网安全稳定运行
国网榆林供电公司坚持“抓早、抓紧、抓实、抓细、抓好”工作理念，优化电网运行方式，精益设备运维，推进电网补强升级，深挖电力供应潜力，扛起责任使命，坚决打赢迎峰度夏电力保供攻坚战。
下好“先手棋”，打好“主动仗”。国网榆林供电公司准确把握迎峰度夏电力保供的形势任务，强化统筹谋划、精心周密部署，印发《2024年榆林电网迎峰度夏电力保供方案》，联合市发改委完成榆林电网2024年迎峰度夏电力保供联合应急演练，充分发挥现有输变电设备能力，最大限度满足社会用电需求。超前统筹部署防汛重点工作，持续优化完善演练预案，增强协同联动质效，健全上下联动、指挥高效、响应迅速的平衡调度体系，做好防汛物资储备，全力夯实电力保供基础。
全力推进主配网工程建设。为保障迎峰度夏期间可靠供电，国网榆林供电公司未雨绸缪，加快建设进度，完成121曹新线网架结构优化工程等5项迎峰度夏重点项目和35千伏姬塬线、三冯线路防雷治理等2项大修技改工程，提升电网健康水平。完成330千伏神府新能源石拉界、摆言采当线路工程建设投运，实现神府新能源转接，全面提升榆林电网供电能力。按期投产110千伏定边贺圈输变电工程，显著增强定边县城区域供电可靠性。按计划完成110千伏宽州扩建等3项工程投产任务，确保煤矿及新能源发电企业按计划生产运营。有序推进迎峰度夏重点工程建设，推动各级电网协调发展，为夏季用电高峰期提供更加坚强有力的电网支撑。
提早整治隐患，强化设备运维。针对夏季极端多变天气情况，开展输配线路防雷、防风偏、防异物、防地质灾害和变电设备防高温过热、防近区短路、防内涝治理。精心组织开展春季设备检修工作497项，消除可能存在的隐患缺陷，为迎峰度夏期间电网安全可靠打下基础。对输电线路煤矿采空区、位于河流周边地势较低的变电站、线路杆塔等进行重点排查，制定应急抢修方案。加强重要客户供电、配电设施及河道边与地下配电站房等重点区域的风险防范。
全链条优化服务水平，增强人民群众的获得感和满意度
国网榆林供电公司持续优化供电服务，充分应用线上线下服务渠道，延伸服务领域、拓展服务深度、丰富服务内涵、优化服务流程，全力保障居民、公共服务和重要客户用电。
增强服务意识，提高服务水平。严格落实一口对外、首问负责、一次性告知和限时办结服务要求，深入开展“微笑服务”“多说一句话”活动，提升窗口服务水平。大力推广“政务网格+供电服务”融合共建，及时掌握客户需求，高效办理各项业务。坚决把服务“挺出去”，以“1+X”项目经理管理制加快推进报装接电，落实“先接入、后改造”，提升低压接入容量上限至160千伏安，充分发挥业扩配套项目作用，解决客户接入电网“最后一公里”投入问题，延伸低压非居民客户投资界面至表计，小微企业客户“零成本”接入。
全力推进抗旱保粮专项行动，保障农灌用电需求。落实国网陕西省电力有限公司关于春耕春灌保供电服务八项举措，开通抗旱办电“绿色通道”，以最优的流程、最快的速度响应农田机井用电需求。组织党员服务队深入田间地头，对农业排灌变压器、线路开关、机井供电设备开展测温，及时消除线路安全隐患、更换受损设备，发放服务明白卡，公布24小时抗旱服务电话，服务农时农事，确保春耕春灌“好用电”“用好电”，护航“三夏”用电无忧。
强化供电服务指挥运营，精准处理客户诉求。开展用电信息通知到户和主动抢修，提高全天候响应和故障快速处置能力，截至日前，已派发主动巡视工单219件。加强客户沟通和主动宣传，构建面向客户的24小时快速响应体系。推广“互联网+”线上办电模式，持续提供电力微信公众号、“网上国网”App等多种电子服务渠道，解决好人民群众最关心最直接最现实的用电问题，构建“服务零距离，诉求全响应，责任全覆盖”的服务格局。
迎峰度夏期间，国网榆林供电公司将坚决守牢安全生产生命线和民生用电底线，切实保障全市民生和经济社会发展用电需求。同时倡议社会各界，科学合理安排生产与生活用电，共同保障迎峰度夏期间的电力平稳供应。
（责编：李茜）
