健全企业服务机制 助力优化营商环境

今年以来，南阳市卧龙区七里园街道紧盯惠企政策落实落地，强化助企各项要素保障，围绕企业生产运行、转型提质、开拓市场等需求，强化部署、深度对接，一对一、精准式帮扶，不断健全企业服务机制，让优质营商环境成为企业蓄力发展的强劲动力。

统筹协调，加强组织领导。成立“万人助万企”领导小组，由街道党工委书记挂帅，经济发展办、文旅办等相关部门负责人共同参与，形成强有力的组织体系。建立干部包联机制，包联干部通过电话联系、实地走访、召开企业家座谈会等方式，对辖区两千余家市场主体按照满意、基本满意、有诉求待解决等方式将名单详细分组，对存有问题的企业统一建立台账，同时根据属地原则，由各个包村班子成员、包村口线、村两委形成三级网格，对企业发放政企服务连心卡，进行常态化分包。

部门联动，推动工作落实。七里园街道经济发展办联合税务分局业务骨干深入辖区企业，开展涉企财税政策“面对面”辅导活动，倾听企业心声和政策建议。并针对企业需求，围绕企业关心的税收优惠、奖励补助等政策，现场答疑辅导，切实帮助企业理解政策、用好政策、用活政策。联合应急办指导企业落实安全生产主体责任，加强安全生产管理和事故隐患排查，提升安全生产管理水平。联合社保所组织“技能河南、人人持证”培训班，为企业输送相关的技能技术人才，满足企业用工需求，帮助企业稳步经营。

完善机制，服务责任到位。建立实效性机制，构建亲清政商关系，以“企业服务日”活动为载体，把服务企业包联企业做实做优，推动“万人助万企”活动深入深化。走访企业过程中，对于当场能解决的问题当场解决，不在职权范围不能当场解决的，做好信息采集，主动向上级部门汇报，及时反馈至问题涉及单位，并落实属地责任，一跟到底，不漏掉任何一个必办、该办、可办事项。同时做好台账的汇总梳理，以及问题的分类，对高频反映问题进行深层次分析，逐一研判、逐一解决，按周反馈推进。

下一步，七里园街道将继续解放思想、转变作风，牢固树立“抓发展就必须抓环境，抓环境就必须抓作风”的理念，坚持问题导向，持续增强主动服务意识，切实解决辖区企业的堵点、难点、痛点问题，办好惠企实事，不断提升政务服务能力和水平，助力七里园经济良性发展。

（责编：李茜）