6月18日,南阳市宛城区汉冶街道文化旅游服务中心及时响应12345市长热线群众求助,快速调解一起校外培训机构家长和小区居民间因乱停车影响群众出行的矛盾。
据悉,南阳市范蠡路儒林玉竹苑小区周边有多家校外培训机构,接送孩子的家长经常随意停车,经常导致小区内道路拥堵,严重影响了小区居民的正常出行。居民们不堪其扰,遂拨打12345市长热线寻求帮助。
汉冶街道文化旅游服务中心在接到求助后,高度重视,迅速行动。工作人员及时抵达现场进行实地查看,充分了解情况后,积极与校外培训机构负责人以及小区居民代表进行沟通协调。
经过耐心细致的调解工作,双方最终达成一致意见。校外培训机构承诺加强对家长的引导,规范停车秩序;小区居民也表示会给予一定的理解和支持。通过努力,这一困扰群众的难题得到解决。下一步,街道文旅中心表示将继续跟进,确保问题不反弹。
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