南召县城关镇：居民诉求迅速响应 垃圾清理恢复整洁

“我们这片住户丢弃的生活垃圾无人清理，现在都堆放在居民区空地里，希望相关部门调查核实帮助清理。”近日，南召县城关镇居民王女士通过南阳市12345热线来电反映。

接到群众诉求后，城关镇立即行动，镇三城联创办工作人员迅速与保洁公司取得联系，第一时间前往现场了解垃圾堆积情况后，当天保洁公司即调配人员和设备，对该居民区生活垃圾进行全面清理。镇热线人员回访时，马女士表示满意。近年来，城关镇聚焦“脏乱差”问题，精心组织、对标要求，扎实推进辖区环境卫生综合整治。

提升站位队伍强。城关镇成立“利剑斩污”行动队，分工协作、补台补位，从相关责任口线及7个社区抽调精干21人，成立问题排查、整改攻坚、督查问效小组，每日巡查不少于3次，每周夜巡不少于7次，力争将环保隐患问题发现在源头、消灭在萌芽。

动态清零高效办。建立动态清零、“接诉即办”、“联合执法”机制，明确整改举措、整改时限、责任人及奖惩措施，不断提高对各类环保案件的处理效率。一年来，共自查环境污染问题233个，全部动态清零，处理南阳市12345热线举报件46件，全部处理到位。

精细管理重点盯。集中开展城区周边垃圾清理，由镇三城联创办牵头，重点对滨河路及青锋山北积存的各类建筑垃圾、废旧品堆放场等进行集中清理清运。工作以来出动勾机7台，铲车8辆、三轮车15台次，清理各类垃圾30余处。积极开展城区养殖污染治理，镇综合行政执法大队牵头，深入社区养殖户家中，现场了解养殖户想法，做到把道理讲透、把政策讲明，争取养殖户主动配合，主动退养。至目前，整改上级交办件7起，开展排查整治行动11次，发现问题23处，已整改到位。

（责编：汪翠萍）