为持续优化营商环境,帮助企业项目快速落地见效,今年以来,沛县公安局以“创人民满意公安”为载体,主动作为、靠前服务、充分发挥职能作用,持续打造“三心服务”,扎实推进打防并举、法治建设、护航发展等重点问题,着力解决重点、堵点、难点问题,在组织推进、服务保障、警企互动上下真功、求实效,着力打造中心、放心、暖心“三心”法治化营商环境,助推企业新模式、新生态质量效益双提升。
沛县公安局立足高标定位、组织推进,打造“中心”更优助企机制。牢固树立“营商环境面前,人人都是责任人,个个都要挑担子”的理念,始终将服务经济产业发展放在重中之重位置,沛县公安局成立了由县公安局主要负责人为组长,其他班子成员为副组长,相关警种部门主要负责人为成员的服务企业服务项目建设工作领导小组,从组织层面确保优化营商环境工作高效运转。聚焦企业群众所需所盼,提出了打造企业和群众办事环节最简、材料最少、时限最短、费用最小、便利度最优、满意度最高的“六最”特色营商品牌,出台了《关于在全县公安机关常态化开展警企联络服务工作的通知》《沛县公安局服务高质量发展助企优商十项措施》等文件,明确了评判标准和考核体系,为推动各项措施落地、落实、落细提供了具体操作指引。为全面掌握市场主体困难诉求和意见建议,及时解决急难愁盼问题,依托公安窗口单位设立企业诉求受理窗口,并实行专窗、专班、专人负责。窗口围绕“受理、研判、交办、办结、评价、总结、归档”7个办理流程,按职责分工进行交办、协办、督办全程跟踪。同时,沛县公安局选派专人组成“监督评审团”,对公安“办不成事”窗口进行全面监督。今年以来,沛县公安局开展督办10余次,发现问题3个,整改3个,实现窗口业务办理提速增效。
沛县公安局聚焦深化改革、服务保障,打造“放心”更优政务环境。依托“警情日研判”机制,始终保持对涉企违法犯罪活动的严打高压态势,对所有涉企类警情“一盯到底”,对涉企诈骗、职务侵占、假冒伪劣、破坏生产经营以及影响辖区群众安全感的多发性案件,组建专班,专案经营,做到“有案快受、立案快侦、损失快追”的“三快机制”,确保从严从快查处,最大限度帮助企业追赃挽损。同时,严格实行案件办理进展情况回访告知制度,赢得广大企业及辖区群众的理解与支持。围绕涉企警情、案件类型和企业周边多发性问题,制定实施“巡防处一体化”机制,开展“夜巡三见”活动,提高见警率、管事率,形成强烈震慑。深入企业、车间一线,面对面了解企业发展经营状况,实地查看企业内部防范、安全生产等制度落实情况,大力宣传反诈防骗知识和法律常识,全面掌握企业生产经营以及企业员工生活中遇到的难点堵点,推进企业咨询诉求办理、知识产权保护、打击侵企违法犯罪等工作,进一步推动政策精准直达企业,提振企业发展信心。深入开展以“控源头隐患”为重点的企业安全生产大检查活动,创新打造公共安全治理规范化、专业化、社会化升级版,常态化深入重点场所、区域、部位开展排查整治,针对消防、治安、生产等方面存在的薄弱环节和安全隐患,提出具体整改意见。今年以来,累计发现整改各类安全隐患32处,实现了企业内亡人火灾事故零发生、危化品安全事故零发生的“双零”目标。
沛县公安局还持续推进安商便企、警企互动,打造“暖心”更优发展维度。整合网上公安机关服务热线及微博、微信公众号等平台,沛县公安局搭建起警企微信矩阵、政务大厅开设企业诉求受理窗口等举措,推动构建上下贯通、警种协同、运行高效的营商服务网,持续扩充进群人员,进一步扩大“朋友圈”、拓展“覆盖面”、提升“影响力”,全面落实微信群咨询回复、诉求办理、宣传推送等工作。目前,全县共有26个警企微信群,群成员约有4500人,收集意见建议300余条,为企业营造良好的营商环境贡献公安力量。结合“服务企业大走访”活动、“我为群众办实事”实践活动,制定走访责任清单,沛县公安局对全县452家规模企业、重点企业、重大项目、民营企业,401家规下工业企业逐一分级分解落实到局党委成员、派出所领导以及社区民警,实行挂钩走访服务,精准回应解决企业在处警执法、案件侦办、监管检查、审批服务、交通保障、合规经营等方面的意见诉求和困难需求。今年以来,共开展集中走访活动180场次,帮助企业解决实际问题56件。沛县公安局按照“打破警种壁垒、整合警务资源、优化办事流程、创新警务模式”的要求,将治安、户政、交管、禁毒、网安、出入境等业务集成,提供“一网通办”“一窗通办”“一地通办”服务,9个“交所合一”派出所可办理车管业务。公安政务服务周末实行周六上班、其他时间预约办理。建立“帮代办”制度,开设特殊人群优先办理“绿色通道”,实现公安服务窗口从“单科”“专科”向“全科”的转变。今年来,沛县公安局先后主动为企业提供上门办证、送证服务6次;为外省员工跨区域通办“无犯罪记录证明”19份,避免员工奔波往返户籍地,真正做到了企业受益、群众满意。
(责编:张若涵)