四川巴塘法院“五一”司法服务进景区

“景区内发生纠纷游客该如何维权？”“大家在旅游途中遇到问题可以找我们……”在“五一”假期第一天，巴塘县人民法院措拉法庭的法官们走进措普沟景区“全天候”巡回，开展普法宣传和法律咨询，为游客提供便捷、高效的司法服务。

“没想到这么快就解决了我们的问题，也没有影响我们下一步的行程，真的十分感谢。”来自浙江省的游客张先生说道。

5月1日，游客张先生和游客王女士在停车时发生了汽车擦碰。由于景区地势崎岖不平，两辆车在寻找停车位时不慎发生了刮擦。双方对责任划分和赔偿金额产生了争议，无法自行解决。在咨询点的法官看到前面发生争执，立即上前了解情况。在法官的耐心调解下，双方快速达成和解。

为助力甘孜州全域旅游示范区和国际生态文化旅游目的地发展战略，营造良好的旅游市场秩序和消费环境，巴塘法院在辖区景区内设置法律咨询点，建立旅游纠纷调解中心，为游客提供快速、便捷、高效的纠纷解决渠道。当游客在旅游过程中发生纠纷时，可以通过调解的方式，快速解决问题，减少游客的维权成本和时间成本。

此外，“五一”期间，巴塘法院措拉法庭在景区为游客提供法治宣传，为前来咨询法律问题的游客解惑答疑、介绍景区巡回法庭的基本情况、特色亮点。截至目前，该院共开展各类“送法进景区”活动3场次，发放宣传资料100份，解答普法咨询25人次。

据介绍，下一步，巴塘法院将立足于巴塘景区自身基础条件和特色文化等实际，围绕“改革探索示范化、旅游审判专业化、司法服务亲民化”的工作思路打造“量身定制”式的多元司法服务，促进纠纷高效、及时化解。做到“快立、快审、快判和即时履行，”实地就地化解、以案说法，为旅游者和旅游经营者提供更方便、更快捷的法律服务。打造以景区为中心向周边辐射的最美司法服务圈。（巴塘县人民法院供稿）

（责编：张若涵）