为全面贯彻落实“政务服务优化年”活动,进一步提高服务水平,解决企业和群众急难愁盼问题,黑龙江省林区公安局双鸭山分局主动谋划、多措并举,扎实开展“公安政务服务宣传月”活动,努力提升辖区群众认同感、获得感、幸福感。
转变思想观念,树牢服务意识。分局将优化营商环境、服务经济发展作为一项政治责任和社会责任,不断创新“服务+便民”措施,畅通“沟通+交流”渠道,夯实“打击+防控”力度,为经济社会发展创造优质高效的服务环境、安全稳定的社会环境、公平正义的法治环境。
浓厚宣传氛围,夯实服务基础。分局依托“公安政务服务宣传月”活动,利用入户走访等时机,通过发放宣传手册、业务办理须知单等内容,积极向辖区群众耐心讲解办理流程、所需材料、注意事项。同时依托警民联系群,广泛开展“线上”宣传,提高群众知晓率。
倾听群众声音,落实群众需求。分局强化执法服务水平,杜绝在工作中出现“冷、硬、横、推”现象,把“坚守为民初心、厚植为民情怀、践行为民宗旨”落实到实际工作中,切实让群众感受到公安机关的执法温度和服务热度。(黑龙江省林区公安局双鸭山分局供稿)
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