近日,黑龙江省林区公安局迎春分局迎春派出所启用多元协调联动机制,成功化解一起邻里之间的争执纠纷。
3月20日,辖区群众张先生报警称:有一名女子(黄女士)来到其家中,与其妻子张女士争吵,双方发生肢体冲突,请求帮助处理。民警接警后,立即赶到现场,了解到双方因琐事纠纷,争执不下、情绪激动,甚至发生互相撕扯。经过民警劝导,双方情绪逐渐稳定,黄女士也离开张女士家。
本着防范在小、化解在早的调处理念,3月26日,迎春派出所邀请东方红人民法院工作人员与两位女士召开调解座谈会,力争让当事人解开心结。调解过程中,民警通过说道理、唠家常、讲法律的方式,耐心劝导,打好“感情牌”,一点点缓解双方情绪、消除隔阂。最终,黄女士和张女士互相道歉,表示今后会用正确的方式沟通,并对民警的耐心劝导表示感谢。
据介绍,下一步,迎春派出所将持续加大矛盾纠纷排查化解力度,以实际行动维护辖区社会治安和谐稳定。(黑龙江省林区公安局迎春分局供稿)
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