莆田市市场监督管理局：多措并举切实推进消费者权益保护工作

连日来，莆田市市场监督管理局多措并举，围绕“激发消费活力”年主题，凝心聚力切实推进消费者权益保护工作，持续优化消费环境。

 

 

坚守一线，深入群众，守护消费者权益。莆田市市场监督管理局3月15日在莆田市秀屿区永福家居建材城举办“莆田市3.15市场监管在行动”现场宣传启动仪式，活动内容包括诚信经营签名承诺仪式、企业代表倡议、为“放心消费示范商圈创建单位”授牌、现场咨询等，莆田市市直单位、市消委会成员、各部门、社会团体、协会、企业、诚信商户、消费者等代表共200余人参加此次活动；在莆田学院开展“消费维权进校园”宣传活动，由市局反不正当竞争科、法规科开展打击防范传销、消费维权知识讲座，通过案例宣讲等形式为广大师生讲授防范传销及消费维权知识，增强广大师生自我保护意识和消费维权意识，参加活动学生有200多名；联合福建消防总队和莆田消防支队，开展“消防产品知识科普”直播活动，为广大消费者介绍消防器材种类、基本操作方法、如何购买正规的消防产品等，以及如何维权等生活常识，本场直播观看人数6000人次。

紧贴民生项目，从严治理违法行为。莆田市市场监督管理局联合莆田市机关事务保障中心、莆田市城厢区市场监督管理局，在莆田市政府和莆田市财政局开展“计量惠民进机关”系列活动，加强广大机关干部职工对计量工作的认识，增强他们的消费维权意识，扩大计量工作影响力；集中销毁活动销毁假冒伪劣的鞋服鞋材、服装箱包、预包装食品等合计价值约150余万元的涉案物品，进一步震慑制假售假等违法行为，有效巩固监管执法工作成果，落实消费保障掷地有声。

 

 

护航经济生活，突出金融消费。在激发消费活力暨“放心消费在莆田”的活动现场开展“3·15”消费者权益保护宣传。围绕金融消费通过宣传视频、宣传展板、宣传折页、案例讲解、现场答疑等方式，积极向参加活动的群众宣传普及金融知识。针对在场的特殊金融消费群体，如老年人等围绕近期热点及新型非法集资、电信网络诈骗等诈骗手段进行了风险提示，有针对性地提升了群众对非法集资和电信网络诈骗的识别能力。让广大市民在经济生活中“多一份金融了解，多一份权益保障”，促进安全、和谐的金融环境构建。

聚焦诚信谋发展，表彰莆商精神。“守重莆商”晚会从“赓续初心”“向新而行”“奋楫扬帆”三个篇章依次拉开帷幕，为来宾带来一场美轮美奂的视听盛宴，并为“卓越贡献单位”“优秀会员单位”表彰颁奖。莆田市直单位、消委会、守重企业和“守重莆商”代表等共700余名领导嘉宾参与活动。

 

 

忠诚履职敢担当，消费保障铿锵有力。2023年全市共受理消费者咨询投诉举报15.06万件，为消费者挽回经济损失870多万元，有效保护了消费者的合法权益，全市入选最高人民法院典型药品违法案例1个、国家市场监督管理总局“铁拳”行动典型案例1个、国家药品监督管理局典型案例3个、全省十大消费维权典型案例1个，其中消费维权十大典型案例阅读量和浏览量4000多人次，相关视频播放量、点击量破万。在莆田市委市政府的坚强领导下，莆田市紧紧围绕“激发消费活力”年度主题，持续完善消费维权工作机制，畅通投诉举报渠道，大力营造安全放心的消费环境，维护公平有序的市场环境，为促进经济回升向好、社会和谐稳定作出了积极贡献，在推进绿色高质量发展先行市建设中发挥了积极作用。

（责编：张若涵）