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2024-03-15 16:27:36
近日，四川省高级人民法院发布2024年消费者权益保护十大典型案例，通过以案释法提升消费者权益保护意识，规范经营者行为，营造诚实守信的市场环境。
本次发布的典型案例涉及网上虚假房源引流、宠物销售、网络服务合同违约责任认定、消费者评价权、预付式消费、网上投保说明义务的履行、家电安装、经营者安全保障义务、个人信息保护等多个方面，全面展示了四川法院在消费者权益保护领域的工作成果。
近年来，四川省法院主动适应消费者权益保护的新形势新要求，通过及时高效化解消费者权益纠纷，发布典型案例等形式，积极回应广大消费者关注热点。近三年，全省法院受理涉及消费者权益保护纠纷案件达14.872万件，约占全省法院受案总数的5.42%。
相关负责人介绍，本次消费者权益保护典型案例的发布，是对全省消费者权益保护工作的有力推动，也是对广大消费者和经营者的有力提醒。全省法院将继续以实际行动，为人民群众的美好生活需求提供有力司法服务和保障。（四川省高级人民法院供稿）
（责编：张若涵）
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