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远亲不如近邻，邻里互助暖人心。近年来，永安市狠抓社区“近邻”党建工作，聚焦群众急难愁盼，聚力盘活闲置资源，创新建设社区红色邻里驿站、悦邻学堂、乐邻小站、睦邻议事亭和福邻乐园等“五邻”微空间，汇聚红色业委会、红色物业、在职党员、小区能人等社区力量，大力拓展“家门口”精准服务模式，让社区居民的获得感、安全感、幸福感幅度提升。
“邻里驿站”暖人心
成立“红色邻里驿站”，推行“三单制”助老服务模式，是永安市社区建设的一项创新举措。近年来，永安市新安社区以打造“与邻为善 守望相助”和谐家园为抓手，在城区银行、超市、医疗卫生点、理发店、裁缝店、维修店、便利店等设置多个“近邻互助点”，先后与辖区16家优质商铺签订“助老服务协议”，率先形成了便民惠民利民的“15分钟近邻生活圈”。
用足用活驿站资源，是提升邻里服务水平的有力保障。新安社区大力推行居民点单、驿站派单、服务队接单“三单制”服务新模式，快速响应服务居民个性化需求，倾力为社区居民特别是行动不便老人提供更温馨、更便捷的优质服务。该社区充分利用智慧社区网格服务平台和养老服务中心平台，将网格科学划分为2个大网格、10个中网格、46个小网格，并配齐配强网格员、助老员、物业管理员。针对辖区独居、空巢、失能、重残等特殊老年人家庭，精心推出“一家亲服务卡”，详细标明助老服务热线、服务网站、助老员的联系电话，极大方便了社区老人的实时求助。同时，创新推行“家庭医生”签约服务方式，建立居民健康档案5770份、家庭医生签约服务1261人，营造了“网格管理一家亲，邻里互助促和谐”的浓厚氛围。
“悦邻学堂”惠生活
在永安市东门社区的“悦邻学堂”里，目前已建成三明首个小区“电子有声图书馆”，流动书屋、休闲娱乐等功能日益完善，文化阵地不断健全。社区充分依托在职党员、小区教师多等优势资源，定期开设党史知识、应急安全、健康养生等课程，让居民在家门口就能共享到优质的学习资源。同时，主动联合老年大学，开设了乐器、书法和柔力球等6个义务兴趣班，不定期举办文艺汇演，让小区居民的幸福感不断增强。
新安社区则依托社区老年学校，针对老年人特点及文化需求，率先在新安大院等５个小区设立了教学点，精心开设电脑基础、智能手机应用、器乐、舞蹈、柔力球、远程教育等9个课程，先后举办时事政策、医药保健、防诈骗、消防安全等一系列知识讲座，极大满足了老年人就近学习的需求。
针对辖区双职工及留守儿童家庭子女4：30放学后的“真空管理”问题，新安社区还创新创办了“四点半学校”，由社区退休老师、老同志、社区工作人员担任辅导员，倾心为孩子们提供无偿定时服务，孩子开心，家长也放心，真正让老年人老有所乐、老有所为。
“乐邻小站”促和谐
守望相助，助邻为乐。东门社区因地制宜打造“乐邻小站”，着力构建“社会组织+在职党员+志愿者”的志愿服务体系，由社区党委牵头，先后组建了爱心帮困、健康守护、文化宣讲等10支近邻服务队。创新采取党员分类积分、志愿服务积分、网格员积分等积分奖励兑换模式，常态化开展帮困解困、文化入户等各类志愿服务，有力推动了社区志愿服务活动的规范化、制度化，快速形成“互敬、互爱、互帮、互助”的邻里关系。
新安社区依托“乐邻小站”，成立了腰鼓队、舞蹈队、柔力球队等8支老年文体队伍，常态化开展老年人文体健身活动，丰富社区老年人精神文化活动的同时，让老年人实实在在共享改革发展的成果。同时，先后成立“新安大妈”志愿服务队、“心手相牵”关爱帮扶队、“占道经营志愿服务劝导队”等老年人志愿服务队。通过老年人的“特殊魅力”，倾心提供看望空巢老人、孤寡老人、生病老人，上街文明劝导占道经营行为等志愿服务，让老年人在服务社区治理中积极发挥余热，营造了浓厚的“乐邻”服务氛围。
“睦邻议事”解民忧
近年来，东门社区不断深化“居民恳谈会”制度，充分利用“睦邻议事亭”和“民情会客厅”平台，大力推行“倾听民声-分类处置-办结反馈-考核评议”民情处置“四步工作法”。率先设立了居民微信群、驿站信箱、心愿墙等固定民情收集点，每月定期组织社区党委、小区党支部、业委会、物业、居民代表、共建单位等对居民“急难愁盼”问题，集中协商会诊，真正实现了“大事同商、小事互通、难事共解”的睦邻议事效果。
睦邻议事是有效解决民忧民声的创新之举。新安社区创新采取“街道点、社区查、居民提”方式，充分发挥各方优势资源，深入查摆社区存在问题，科学制定整改措施，推动民忧问题有效整改到位。通过“睦邻议事”渠道，新安社区已建成投资110万元、占地900平方米的社区嵌入式养老服务项目；构建了涵盖学习、助餐、日托、全托、娱乐、医养结合等各类服务的“15分钟居家养老服务圈”；规范建成了投资50万余元、建设面积约180平方米、可容纳60人就餐的“邻里食堂”。
“福邻乐园”递温情
近年来，东门社区依托社区“福邻乐园”微空间，以“邻里乐”“邻里颂”“邻里和”“邻里宴”为主题，结合端午节、中秋节、重阳节等传统节日，因地制宜开展“空巢老人我帮扶”“德育三牵手”等一系列敬老主题活动，为社区老人倾心提供不同层次的养老服务，“尊老、敬老、孝老、爱老”氛围浓厚。
新安社区通过“福邻乐园”微空间，着力在精准精细服务老人上狠下功夫。率先对辖区5户重残老年人的住宅进行无障碍适老化改造；扎实推动新安小区、邮政宿舍、司法局宿舍、税务等4个老旧小区改造；率先对老年人比较多的税务宿舍进行加装电梯改造；人性化设置坡道、楼梯、扶手等老人无障碍设施，推行小区道路系统“人车分流”；配齐配强公共场所休息椅、健身点、棋牌室、聊天室等老年人休闲文体活动设施；大力实行社区垃圾“日产日清”，营造老人舒适生活环境，持续为老年人的晚年幸福“加码”，率先实现了社区老人“养老”向“享老”的重大转变。（永安市融媒体中心供稿）
（责编：汪翠萍）
