今年以来,牡丹江市公安局东安分局七星派出所灵活运用司法调解室在人民调解中的重要作用,坚持从群众最急、最忧、最盼的事情做起,以“矛盾不上交”为着眼点,着力解决广大群众的操心事、烦心事、揪心事。
建立“护游”警务调解室。探索推行步行街景区调解室工作机制 ,做实矛盾纠纷分级处置工作,构建“就地、自愿、前端、联动、依法”五大基层大调解新格局工作机制。今年以来,通过步行街景区调解室化解游客矛盾纠纷30多起,切实做到了就地吸附、定纷止争,更好了保障了广大游客的切身利益。
用好“三种能人”。派出所积极整合辖区各层面、各方面化解矛盾纠纷的人力资源和政策措施,充分利用耳聪目明的“信息员”、能说会道的“和事佬”、懂法明理的“指导员”为治安积极分子,引导他们念好用“情”化解、辨“理”指导、用“法”处理的“三字经”,找到了“矛盾不上交”实现之策。截至目前,七星派出所通过整合各类治安积极分子,已成立雪城义警队伍300余人。相关负责人介绍,该队伍的成立逐步实现了从“被动应付”到“主动控局”、从“参与治理”到“引领治理”的转变,谱写了警民共治的新局面。(牡丹江市公安局东安分局供稿)
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