安徽绩溪县华阳镇：“六个一”提升城市党建治理效能

近年来，华阳镇党建引领小区治理工作，通过织密基层治理网格，抓好小区党支部、业主委员会、物业服务企业三个治理主体，统筹镇、社区、小区（网格）多方力量，着力提升治理精度，化解痛点、堵点难点，持续开展“六个一”工作，不断在实践中开创以高质量党建引领城市基层治理新局面。

公布一次联系方式，对接社情民意。各社区将党支部全部挂牌上墙，并将楼栋长和网格员信息悬挂在每栋单元楼内，配备楼栋（巷、片）张结对联系群众，确保党的组织和工作触角进楼入户；春节期间在社区公开栏张贴值班表，公布值班人员及其联系方式，社区工作人员在岗，坚守一线，为民服务不停歇，全面处置突发情况，全面抓好消防安全、环境卫生等方面，重点关注交通安全、困难群众救助和供电、供水等情况，确保辖区群众在平安、干净、整洁的环境里欢度春节。

集中走访一次居民群众，促进党群连心。推行工作重心下沉、服务资源下沉、干部力量下沉的“三下沉”工作模式，节前走访社区困难党员、群众，计生特殊家庭、老村干、现役军人家属、退役军人等群体共200余户，并对困难群体开展慰问，积极宣传用电安全知识，防电信诈骗等内容、将党和政府的温暖和关怀送入千家万户，进一步增强广大群众对党组织的强烈归属感，凝聚了党心、民心。

开展一次三方议事，强化服务能力。推深做实“党建+三治”，不断增强基层治理“内生动力”。引导居民自治，全面深化社区协商机制，强化“一约四会”建设，探索推进居民议事规范化，有效发挥“五老工作室”“毛毛调解工作室”等民间调解组织作用，有效化解矛盾纠纷。霞涧社区组织业委会、物业、房管局召开新城华庭小区议事会，商议新城华庭二期50户居民房屋漏水维修问题及消防设备损坏，启动紧急维修基金问题，为下一步解决问题做好充分的准备。年前还成功选举产生了和谐现代城小区、阳光家园小区和顺嘉苑一期等业主委员会。

组织一次志愿服务，提升服务理念。深化党员服务能力，全面推进在职党员进社区“双报到”工作制度，让广大在职党员志愿者带头下沉到网格内，针对居民生活中天天有感的关键小事，开展党群便民大集市、科普教育、送戏下乡、政策宣传、反诈宣传等志愿服务活动。此外，将小区内热心公益服务的居民、退休人员、个体经营户等组织起来，组建志愿服务队20余支，常态化开展幼苗呵护、关爱老人、文艺演出等志愿服务活动。华阳镇五龙社区组织开展“民俗喜乐会，皖美过大年”新时代文明实践活动，现场吸引1500余名居民参与，共享一段欢乐美好时光，增强居民的文化自信。来苏社区联合县总工会在社区工会驿站、党群驿站、市民驿站开展“我们的节日——笔墨迎新春·文明过新年”文明实践活动等主题鲜明的文化活动，小区居民群众的获得感、幸福感、安全感持续增强。

解决一批问题诉求，化解矛盾纠纷。构建“群众呼、干部到”长效机制，服务内容“无死角”。建立“一图、二志、三先、四卡、五员”的全方位网格服务体系，编制常态化服务项目。推行“群众点单—网格接单—社区销单”的“三单”模式，深化党员干部包联网格、走访群众制度，通过网格走访、电话热线、居民微信群反映等方式，及时收集群众意见，解决热点问题。针对目前华阳镇老旧小区改造问题，社区党组织书记进网格到居民群众家中和居民面对面交流，征求居民群众对老旧小区改造的意见和建议，并及时与施工单位对接沟通，及时更改方案，通过老旧小区改造改善居民的生活环境，切实增加居民的获得感、幸福感、安全感。

完善一项工作机制，创新服务方式。华阳镇各社区坚持党建引领，围绕暖心关爱、便民服务、文明实践等重点打造“党群驿站”“市民驿站”，不仅为城市一线管理服务人员就近解决休息难、饮水难等问题，也为居民群众提供学习交流、休闲娱乐、邻里互助的公共服务空间，以“小面积”发挥“大作用”。在春节期间实行AB岗值班制度，进一步完善岗位管理工作制度，严肃值班工作纪律，确保值班人员责任到岗、服务到位，统筹做好安全生产、信息报送、应急处置、民生保障等工作，确保节假日期间上下信息贯通、应急值班值守工作高效、有序。（华阳镇人民政府供稿）

（责编：张若涵）