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为了充分听取居民的意见和建议，华阳镇采用多种方式征求居民对老旧小区改造的意见。居民们纷纷踊跃参与，为小区的美好未来献计献策。
“线上+线下”宣传 提高居民支持与参与度
华阳镇干部、社区干部及基层网格员们利用“线上”楼栋长微信群，“线下”“铁脚板”的方式，充分征求群众意见，发挥小区居民的主体作用，提高居民支持与参与度。根据征求的意见和建议，摸排出门头、外墙、飞线、窨井盖、小轿车停车场、电动车停车场充电桩、老年健身器材、绿化等需要改造的项目，及时汇总、报送。
“耐心+真心”沟通 确保改造工程顺利实施
社区干部们及时收集社情民意、现场解决各种矛盾，耐心地向有异议的居民解释：“改造老小区是在为民办实事办好事，大家要督促好工程质量，请大家尽管放心！”以消除居民疑虑。
“巡查+走访”服务 落实改造小区长效管理
镇、社区干部落实对各项设施及绿化实现定期维护保养方案并发布在楼栋长群中供居民一起学习；坚持做到每日巡查走访，检查大环境及各类设施是否能正常使用，在认真聆听居民意见的同时，积极引导居民自治，树立“小区是我家，环境靠大家”的意识；在小区内设置多种文明创建元素，持续提升居民的文明意识，强化居民的主人翁责任感，让他们真正意识到共同维护小区环境的重要性和必要性，从而更好地巩固小区改造成果。（华阳镇人民政府供稿）
（责编：张若涵）
