近年来,亳州市烟草专卖局谯城分局以“数”赋能、用“数”强基,运用“简道云”信息化工具,搭建“综合管理”数字化平台,打通重点工作流程节点,推动企业高质量发展。
“简道云小程序平台这个系统内容全、操作简单,设置的都是我们需要的模块,一键操作及时了解本部门重点工作完成情况,实现了工作质量效率双提升,太接地气了。”亳州烟草专卖局谯城分局(营销部)市管员郝亮亮高兴地说。
搭建平台,推动转型实践。项目在设计之初即充分考虑数字化、智能化的设计理念,平台围绕专卖管理4类重点分析,集成行政许可、案件管理、绩效考核、基础管理、等4大业务模块,搭建市场监管行为数据采集,按不同维度细化专卖人员评价指标,分析市场监管人员在各项任务中的完成进度,并通过赋分量化评价,驱动执法队员提升业务管理水平。
截至2024年1月,该局2023年运用综合管理仪表盘看板平台领题的4项数字化转型成果实现真正落地转化:创新线上“情况反馈、分析改进、对标升位、标签画像”4个类别策略精准推送微平台,推动基层所站重点工作完成率由77%提升至98%,解决综合管理、行政许可、市场监管、基础管理等内容,让群众办理烟草专卖零售许可证实现“一本通、一日清、五日毕”;突出服务智能化,自动识别许可证到期、许可证停业到期等情况,自动发送提示短信,变“管理”为“服务”,提升群众满意度。
下一步,该局以“非常之心、非常之力、非常之策”全力推动数字化转型工作,健全完善创新激励机制,加强大数据运用,完善奖励机制等方面入手,不断推进科技创新、用数字化解决企业发展中的难点、痛点问题,积极营造数字化管理的良好生态。
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