千方百计“促就业、拼经济、搞建设、抓发展”

近年来，巴中市恩阳区人力资源和社会保障局紧扣经济社会发展大局与民生事业需求，千方百计“促就业、拼经济、搞建设、抓发展”，充分彰显民生情怀。

聚焦民生项目 “三大平台”提质职训有力度

初冬时节，寒意渐浓，但大巴山深处的恩阳农村污水治理工程一派火热景象。区项目办负责人易建伟介绍，该区23个重点民生项目均开足马力，700多名焊接、支模等技术人员足额上工。他坦言：“多亏人社部门培养了这么多能即招即用的技术工人。”

恩阳是劳务大区、建设新区，该区65万人，2013年建区时技术人才仅0.4万人，短板明显。恩阳区人社系统围绕中心、务实担当，瞄准全区重点项目、产业园区、文旅产业等重点领域的人才需求持续发力，建立“三大平台”——巴中领航创业学院、巴中市恩阳区公共实训基地和巴中恩阳人力资源服务产业园，雪中送炭式开展职业技能培训、人力资源服务。

近年来，恩阳依托人社“三大平台”持续“造血”，创新推行“五单”模式培养产业和技能人才3万余人次，形成“人才优先、产业强区”的喜人态势。锦江饭店、花间堂、川陕渝美食街等5634家市场主体按年15%平均增速发展，驱动恩阳“一园三区”68家企业加快科技成果转化、加速产业提档升级。

深耕民生需求 “三级市场”促进就业强精度

“零工市场”指为求职人员提供的免费招聘中介区域，设有LED招聘信息、求职服务窗口和公共服务设施。恩阳秉承“就业是最基本的民生”理念，进村入户察民情、听民意、解民忧、暖民心，先行先试建立“区+镇+村”三级人力资源用工体系，即建立1个区级零工市场、18个镇级零工市场和126个产业集聚村（社区）服务点，采取送岗“从家门口到厂门口”，精准对接用工主体和求职人员。今年以来，已提供4.6万人次的就业供需服务。

稳就业、拓新岗。恩阳深耕的就业舞台越来越宽广：区外，建立成都、海南、常熟等农民工服务站，提供7.5万人次务工服务。区内，开发万寿养生谷、京东数字产业园、登科华府等景区、园区、社区570多个新职位。“城区15分钟、乡村5公里”的就业创业服务圈日趋完善。

夯实民生保障  “三类标准”帮办代跑添温度

民有所呼，人社有应。恩阳人社系统把政务服务提速作为主题教育中解决企业和群众急难愁盼的关键举措，下深水、强力度、快速度挑选区人社系统骨干、各镇（街道）和各村（社区）人社专员共100人组建全国首个“人社跑团”，以服务、回访、监督“三类评价标准”作为考量指标，对重大项目、重点企业配备专职“企业秘书”，对民生事项、民生诉求代收办、线上办、上门办，对特殊困难群体帮代办做到“事不过夜、必有回音”。

关口下沉，服务更优。“人社跑团”还探索成立区域性劳动人事调解联处中心，派驻3名专职仲裁“跑手”，与辖区镇调解能手及司法、公安、工会等建立联动机制，推动纠纷化解快速办、就近办、现场办，先后成功处置工人离职赔偿、加班补助等劳动纠纷80余起。

恩阳人社帮代办实现“小事不出村、大事不出镇、难事不出区”，为1.2万余名群众和90余家企业提供帮代办2.1万余件次。2019年至今，恩阳区人力资源和社会保障局在该区“好差评”满意度测评中始终位列“好”等次，在全市人社系统综合目标考核中稳居巴中各县（区）第一。《“我在家里挺好的”之恩阳区农民工服务保障“六送”活动》《全国敬老月·关注居家社区养老》等人社经验做法被多家主流媒体宣传推广。（中共恩阳区委宣传部供稿）

（责编：张若涵）