近年来,黑龙江省林区公安局通北分局结合公安工作和队伍建设实际,进一步推动民警能力全面提升、作风向严向实、落实有力有效建设,坚持以创建一流治安环境为目标,实施“三做三提升”计划,努力实现队伍作风大转变、能力大提升,全力锻造过硬公安铁军,保障各项工作提质增效。
做实“服务文章”,提升群众的“满意度”
以宣传为“助力点”,向社会广泛宣传我为群众办实事、“千警进千企”活动,发动群众积极参与,确保让群众知晓活动的意义,理解并支持公安工作。以服务为“着眼点”,组织民警进社区、进企业、进重点项目、进群众家庭,认真听取群众意见建议,征求群众意见,为群众办实事、办好事。以执法为“切入点”,引导民警始终带着对人民群众的深厚感情去执法、去工作、去服务,努力树立公安机关良好形象。
做好“互动文章”,提升群众的“亲和力”
优化办证办事服务,针对行动不便或病、残疾人员办理居民身份证难的问题,主动上门为群众办理身份证、户籍证明等相关证件。开展警民恳谈、警民“连心桥”等活动,主动收集群众意见建议,积极解决群众所求所需,促进警民和谐共赢。强化接处警服务监督,紧紧围绕“接警快、出警快、处置好、群众满意”的工作目标,对警情处置情况进行跟踪回访,适时监督,进一步规范接处警服务。
做强“为民文章”,提升群众的“安全感”
规范“案件办理窗口”,严格执行“谁办案谁负责、谁审核谁负责、谁审批谁负责”,确保案件办理各环节有专人负责。强化“巡逻防控窗口”,加大对局址主干道、居民小区等重点场所、部位的日常防范,形成“警车不停、警灯常闪、民警常巡”的高压态势,最大限度挤压犯罪分子的活动空间。擦亮“户政服务窗口”,深入林场、所发放警民联系卡、送证上门,对特殊人群坚持特事特办、急事即办,最大限度的方便人民群众办事。
相关负责人介绍,通北分局将继续坚持深化能力作风建设,持续强化政治理论学习,保持全面从严管党治警不动摇,进一步增强民警党性自觉、改进工作作风、树牢宗旨,闻令而动,狠抓落实,抓小、抓细,求准、求精,努力争创一流,以实际行动向党和人民上交一份满意的答卷。(黑龙江省林区公安局通北分局供稿)
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