建设爱心驿站，服务新就业群体

下午两点半，位于四川省成都市锦江区牛市口街道宏济新路的一个爱心智慧驿站，迎来了热闹的时段。

身着红、黄、蓝等各色工装的快递员和外卖员，趁着工作间隙聚在一起休息乘凉，有的充会儿电，有的加杯水。“这是我们‘小牛哥·先锋车手’志愿服务队的歇脚处，也是党组织活动阵地。”志愿服务队队长唐建说。

“小牛哥·先锋车手”志愿服务队是锦江区一支由外卖员、快递员、网约车司机等新就业群体组成的志愿服务队。由于发起于锦江区牛市口街道，队员们吃苦耐劳，当地群众亲切地称他们为“小牛哥”。

一天忙到晚、两头来回跑、三餐不规律，是志愿服务队过去的常态。2021年，成都市委组织部指导牛市口街道整合各类资源，按照“就近就便”“小而精”的原则，建立服务新就业群体的爱心智慧驿站，提供消暑乘凉、休息充电、阅读学习等19项服务。如今，已建成驿站41个，向所有户外劳动者开放。

别看驿站不大，里面却设施齐全。扫码开门后，一阵阵凉风扑面而来。90平方米的休息区域内，咖啡机、饮水机、冰箱、空调、微波炉等设施一应俱全，进门左手边暖心柜上依次放着藿香正气水等常用药品，还有应急雨衣、骑行手机支架、解压玩具等。驿站还引入两个智能机器人，为新就业群体提供法律援助、政策咨询、工会维权等服务。

“驿站旁边专门设置了换电柜，车子充电的时候我也进去歇一会儿，喝口水放松下。”下午3点，外卖员刘桃从驿站旁边的换电柜换好新电瓶，将车停下，转身走进驿站，“平时我们也会在这个院子开会。”

“驿站以科技管家代替人工值守，为新就业群体提供全天候服务。”驿站工作人员介绍，驿站内不仅可以纳凉、喝水，还配备有技能培训、就业互助、心理疏导等专属服务。

新就业群体每天奔走在小区院落、街头巷尾，近距离接触社区群众，是民生服务的重要力量。

成都市积极推进党建引领基层治理，把党支部建在志愿服务队上，成立“小牛哥·先锋车手”志愿服务队党支部。党支部积极参与农民工发展党员市级试点工作，吸引更多人向党组织靠拢。目前，支部共有党员13人、新发展党员3人，培养入党积极分子11人。

2020年以来，服务队党支部书记王柯皓带动外卖员担任“食品安全监督员”“交通安全宣传员”，认领志愿服务项目，并发动服务队成员主动参与爱心“跑腿”“随手拍、随手报”等志愿服务800余次。党建引领，如今越来越多新就业群体职工加入志愿服务队，用心用情书写温暖故事，为城市治理贡献力量。

 

《 人民日报 》（ 2024年08月19日   第 13 版）

（责编：张若涵）