让网约车司机有个温暖的“家”

临近中午11点，太原网约车司机程利把车开到了杏花岭区的一个大型充电站。停好车、充上电后，程利从车里拿出饭盒，径直往立交桥下的“巡游网约车司机之家”走去。

开着空调的司机之家里，空间敞亮。五六张黑色沙发上，几名工友已经在休息。这里有微波炉、热水机、充电插排，还有台球桌，成为不少司机休息歇脚的好去处。

这些司机之家，是太原市总工会为巡游出租车与网约车司机群体量身打造的。在太原，具备巡游网约车运营资格的车辆有4.5万台，司机近7万名，其中90%是上有老下有小的中青年，大多背负着不小的家庭经济负担。他们不仅劳动强度大，且在就餐、饮水、休息、如厕等方面也存在诸多不便。

2022年，太原市总工会成立巡游网约车工会，整合资源建设司机之家、服务中心、爱心驿站等场所，让司机们能够歇脚充电、喝水热饭、乘凉培训、申请补助救助。

“以前，我们这些司机感觉自己是‘散兵游勇’，现在感觉真的有个家了！”跑了8年网约车的程利发自内心感谢工会。这些司机之家大多都建在充电站旁，方便实用，程利每次在出行高峰前充电，同时可以抓紧时间休息、上厕所，解决了他的不少难题。

去年，程利去医院检查，发现患上了强直性脊柱炎，做手术得不少费用。一筹莫展之际，他想到了之前在工会参加的太原市职工医疗互助工程。程利给太原巡游网约车工会工作人员潘振明打电话说明了情况，潘振明很痛快：“老程，放心治疗！到时候，把住院证明和发票给我就行，能报！”

原来，之前工会拨付专项资金，免费为每一名入会的司机缴纳医疗互助金。看病费用超过3000元，即可报销一定比例的医疗费用。程利去年做完手术，通过电话顺利办理了报销手续，成功报销了1.5万元的费用。

工会还为家庭困难的司机建立档案，按照需求提供各类补助。去年，网约车司机肖俊两个女儿考上大学，但家里收入有限，工会通过“金秋助学”项目为肖俊家提供了1.5万元的生活补助。不仅如此，每年工会还免费为司机安排职业病体检，为女性司机安排了乳腺癌等常见病筛查。对于使用年限较长的车辆，还会组织安排免费车检。

在司机们充电、休整间隙，工会会开展简洁易懂的“快闪式”培训。“比如乘客下车时，司机要提醒乘客，让乘客注意观察后再开门。”潘振明介绍，开展培训能普及一些法律法规，避免产生纠纷。“我们希望能用这些方式为新就业群体提供一份保障。”潘振明介绍，巡游网约车工会已经有会员6万多人。

“如今，已经有30多处司机之家、爱心驿站在太原建成投用，未来还将进一步打造智能化驿站和更多24小时驿站。”太原市人大常委会副主任、市总工会主席冯原平介绍，两年来，太原市累计为近7万名“的哥的姐”赠送太原市新业态医疗互助保障248.5万余元。

 

《 人民日报 》（ 2024年07月30日   第 14 版）

（责编：张若涵）