四川省金堂监狱：多维赋能 绘就矛盾化解新“枫”景

今年年初，金堂监狱按照省监狱管理局统一安排部署，紧紧围绕“平安不出事、问题不搁置、矛盾要化解、管理不缺位”的工作目标，将新时代“枫桥经验”与罪犯教育改造有机结合，多维赋能推动风险防控在源头、化解在监狱、消除在萌芽，促使罪犯从“安全改造”向“安心改造”转变，为监狱持续安全稳定奠定坚实基础。

拓宽矛盾诉求反映渠道 多途径获取线索信息

以监区为单位设立“枫桥信箱”，鼓励罪犯积极主动寻求矛盾化解帮助；综合运用亲情电话、亲情会见、个别教育、思想汇报、信件审查和日常巡查等多种手段，建立“全覆盖、无死角”矛盾问题收集网络，多方位、多渠道、多层次收集罪犯思想动态和改造情况；借力罪犯综合评估“慧心”系统，聚焦罪犯服刑各个阶段开展评估，并及时向主管民警反馈评估结果，切实将问题收集在事发前、矛盾化解在激化前，做到早发现、早控制、早化解。

联动搭建多元调处平台 多部门协作化解矛盾

建立“监区民警、监区、监狱”三级矛盾化解机制，设立“一站式”调解工作室，依托“一监区一法律顾问”机制，选取具有心理咨询师证和法律专业背景的民警，配合主管民警联合开展矛盾调处工作。

发挥“内视观想”强攻心、治根本、利长远的积极作用，促使罪犯在矛盾发生时学会“反求诸己”，进而检视自我、觉察自我。深化狱地协作共建共治机制，拓展矛盾调处社会化路径，借力地方矛盾化解的人才优势和经验优势，依托监狱开放日活动、宪法日活动、“黄丝带”帮教等平台，邀请专业人士来狱提供专业咨询和法律建议。

强化矛盾化解闭环管理 多举措防止矛盾重发

矛盾化解是一个反复的过程。为防止矛盾重发，监狱对已化解的矛盾进行跟踪管理，及时归纳总结，对调处后仍有隐患的矛盾，坚持再调处、再跟踪，确保矛盾化解“事解心顺”，起到调处一起、教育一片的作用。此外，监狱依托“144”分类教育体系，加强罪犯监规监纪教育，强化“有事找警官”理念，将矛盾调处工作向前延伸，实现矛盾源头化解“治未病”。

相关负责人表示，金堂监狱始终贯彻落实“惩罚与改造相结合，以改造人为宗旨”的工作方针，持续深化狱地协作机制，着力实现罪犯矛盾化解机制更加完善、平台更加多元、资源更加丰富、效果更加长效，不断提高罪犯矛盾化解工作整体水平，以罪犯矛盾化解“小切口”推动监狱治理能力“大提升”。（四川省金堂监狱供稿）

（责编：张若涵）