近日,辖区居民耿先生将一面写有“心系百姓情更暖 忠诚服务解民忧”的锦旗送到黑龙江省林区公安局绥棱分局户政服务中心。
10月12日,耿先生来到绥棱分局户政服务中心求助,称其父亲患病卧床多年,近期要到哈尔滨住院治疗,因其身份证丢失,需补办一张新身份证,但由于行动不便无法前来办理。
获悉情况后,中心民警立即登记好办证人员身份信息,随后携带相机、电脑、指纹采集器等相关设备跟随耿先生来到家中,现场为其父亲采集信息,并在第一时间将采集到的信息上传。待身份证办好后,民警第一时间将其送到老人手中。耿先生及其父亲对民警高效负责的工作态度和上门服务的暖心举动表达谢意。(黑龙江省林区公安局绥棱分局供稿)
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