增设垃圾桶,规划停车位,翻修墙体裂缝……近日,在广西南宁市江南区江南路东社区东亚花苑小区,居民的诉求一一得到了解决。这些与居民日常生活息息相关的小事,主要得益于江南路东社区党委与辖区所在单位开展联建共建,整合各方资源组建的“江南路东”志愿服务队。
社区网格员石红梅也是志愿服务队的一员。9点帮助社区困难群众梁润清办理低保,10点在小区检查灭火器安全,晚上7点与邕江南岸公园的保安一起巡逻进行防溺水宣传……在她的记事本上,密密麻麻记录了社区居民的各类需求。“我们收集居民的需求后,会及时联系‘江南路东’志愿服务队来帮忙解决,居民在这里生活非常便捷、幸福感满满。”石红梅说。
“我们坚持以党建为引领、以居民需求为导向,实行‘群众点单—网格派单—党员接单’工作模式,建强服务网格、凝聚多元力量、激发党员活力,让居民需求与社区服务‘点对点’高效衔接。”江南路东社区党委书记、居委会主任伍筱丽介绍,目前,参加社区服务和公益事业的单位有21家,“江南路东”志愿服务队达400人,党员群众志愿参加社区活动6873人次。
社区是城市治理的“最后一公里”,需要不断探索创新。近年来,南宁市以增进人民福祉为目标,紧紧围绕铸牢中华民族共同体意识,加强基层党建、织牢精神纽带、做好治理服务,积极创造各民族共居共学、共建共享、共事共乐的社会条件,有力推动各族群众紧跟时代步伐、共同团结奋斗、共同繁荣发展。
南宁市一方面坚持多网融合,将党建、民政、城管和应急管理等各类网格融入“一张网”,赋予每个基础网格唯一编码,采用“国标行政区域代码+网格代码”的模式命名,为每个网格都开具“身份证”,推进基层治理服务事项一网通办、一网统管。另一方面,通过单独组建、联合组建等形式,在网格建立党的组织,开展党建引领基层治理工作,实现党的组织和党的工作在网格的全覆盖。
在南宁市良庆区蟠龙社区,邻里之间的情感如同一条条温暖的纽带,紧密地连接着每一个家庭。一大早,在社区党委成员的带领下,由社区志愿者组成的“老友帮帮团”就来到中铁交通投资集团职工食堂集合,开展“‘粽’下民族情 邻里一家亲”端午节系列活动。他们挑选优质的粽叶和糯米,搭配丰富的馅料,用心包裹着一个个精美的粽子,制作完成后第一时间送到社区独居老人和困难儿童家庭手中。“谢谢你们,想得太周到了”“太好吃了”老人和孩子们脸上洋溢着幸福的笑容,感受到了来自社区大家庭的温暖和关爱。
作为一个常住人口约2.7万人,多民族聚居、企业和外来人口多的社区,像这样其乐融融的幸福景象随处可见。这主要得益于社区以党建引领网格化治理模式。“我们坚持把民族团结进步创建工作融入社区党建工作中,聚焦‘社会管理网格、网格精细化’目标,打造满足各族群众全龄、全时、全民服务需求的社区党建综合体,为社区居民提供就业、医疗、社保等‘敞开式’‘零距离’便民服务。”社区党委书记、居委会主任刘雁琳说。
“党建引领网格化管理过程中,最怕设置划分不科学、网格力量配置不到位、网格运行管理不畅通。”南宁市委组织部相关负责人表示,南宁市构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,在全市划分网格9067个,统一按照每个网格配备1名网格指导员、1名网格长、1名专职化管理的网格员,结合网格实际配备N名定岗网格员等网格工作力量近8.2万人,及时发现和化解邻里矛盾。
为打通服务群众的“最后一米”,南宁市将272个城市社区做成数字地图,在手机端上就能明确辖区边界、人口归属、小区分布等情况,让社区党组织及时把党员组织起来、把干部动员起来、把人才凝聚起来、让群众参与进来。与此同时,用好新时代“枫桥经验”和“浦江经验”,健全党组织领导下的群众自治机制,深化“老友议事会”“逢四说事”“六步议事法”等协商议事机制,组建1050个“老友议事会”,引导各族党员群众共商会办身边事。
“我们大力开展机关企事业单位在职党员到社区报到工作,将在职党员下沉到网格,让党员自主认领、群众自主选择,供需直接对接,并推行‘民呼我应快办’工作机制,办好‘一老一少’等民生实事和公共事务,做到‘小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道、矛盾不上交’。”南宁市委组织部相关负责人说。
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