到身边听民情 家门口议事情

白墙灰瓦，修葺一新。在重庆市渝北区统景镇中坪村，旧房变新房，院坝更平整，村里大变样。改变，源于一次议事协商会。

去年3月，在中坪村“民情茶室”议事协商会召开现场，村两委成员、党员、村民代表等围坐在一起，你一言我一语，开始议事。

中坪村党委书记周洪波一边记录村民意见，一边耐心解答：“咱们村正在发展乡村旅游，何不借助这次机会，改造闲置的农房，可以开农家乐，还可以搞民宿。况且，农房改造补贴力度还很大，你们只需承担总价的35%。”

一席话，让很多人改变了之前的看法。周洪波带领中坪村委又把政策说细说透，经过充分沟通，大伙的态度变成了“支持”和“积极参与”。

为听取老百姓的诉求，统景镇将工作地点搬到群众“家门口”，主动在居民聚居点建立“民情茶室”，把民心民力聚起来，众人围坐，共商难事、共解难题。

为让基层建设和治理的活力更强、动力更足，大湾镇探索“多元共治”的基层治理新模式，联合金凤村、杉木村、龙洞岩村的3个新时代文明实践站，在金凤桃乡开展治安巡逻护平安活动。

在渝北区兴隆镇基层治理指挥中心，一块大屏幕上，数据实时跳动。“徐堡村18组自来水水管爆裂，漏水严重，请处置。”去年10月8日16点37分，这条信息在屏幕上出现。

指挥中心值班人员看到信息后，立即分析研判，5分钟内接单，并交办给农业服务岗的工作人员李祥贵，李祥贵接单后又立马联系水厂兴隆站点负责人。从接单到处置完毕，整个过程仅花费两个小时。

兴隆镇推出的数字乡村大脑系统以“亲亲家园”微信小程序为载体，下设基层治理、未来乡村、公共服务三大板块。自去年6月运行以来，发布政策资讯、就业招聘、便民服务等400余条信息，处理人民群众求助400余人次。

渝北区推动“互联网+政务服务”向乡村延伸覆盖，打通服务群众的“最后一公里”。截至目前，渝北区2300余个事项进驻网上政务服务平台，实现行政村政务服务代办点全覆盖，政务、财务在网上公开，提升镇街一级政务服务事项网上可办比例。

 

《 人民日报 》（ 2024年02月06日   第 13 版）

（责编：张若涵）