“乡亲们认可，就是最好的回报”

户保镇（右）到宋桥社区五保户王爱英家中走访。

户保镇（左二）在宋桥社区先棣州村进行反诈宣传。 以上图片均为王军摄

帮张玉坤老人安装好火炉，检查了两遍排烟管，户保镇的警服已沾上不少灰尘。

“谢谢你啊小户，你看看，身上都弄脏了。过来歇歇吧。”

“不用了大爷，我想今天再走几家。烧煤炉子，可得注意通风，明天我再来看你。”户保镇拍落身上的灰尘，出了门，寒风中继续赶往下一户人家。

户保镇是山东省滨州市惠民县公安局辛店派出所副所长，也是一名有着14年党龄的党员。2019年，他从县城调来辛店镇，负责宋桥社区的社区警务工作，此后，走村入户就成为他的日常。前段时间下过大雪，气温连日走低，他就把走访重点放在了村民取暖、安全隐患排查上。

“我的工作范围很难界定。从本职工作来说，主要是做基层要素统计、矛盾排查、纠纷化解。但其实办证送证、修理家电、打扫卫生，都得干。党员在什么岗位都是服务群众。宋桥社区孤寡老人、留守儿童多，需要特别关注。”户保镇口中需要“特别关注”的对象有213名，主要是老、弱、孤、残群体。他把这些名字记在工作日志中，备注好出生年份、身体状况、家庭情况、主要需求等信息，在日常持续关注。

说着，户保镇来到了另一户“特别关注”对象王大伯家中。王大伯子女都在外地务工，孙子在学校寄宿，周末才回来。检查完炉子，户保镇坐下和老两口拉起家常，从天气聊到身体，又问起孩子的学习情况。“挺好的，就是有时候爱跟俺俩闹别扭，你说说他，他听你的。”王大伯笑着说。

走出王大伯家，户保镇在工作日志上认真记录，更新了这家人的动态。“很多基础信息网格员都掌握，数据也互通。但我觉得自己动动笔，心里更踏实。刚来宋桥社区时，我不太懂怎么做社区警务工作、群众工作。当时社区的老书记说，多在大家跟前走动，大家就会亲近你；多帮大家办事，大家就会信任你。”户保镇说，有一年，社区里两户人家因为土地产生纠纷，争执不下。最后他出面找来专业测量人员，用科学精确的测量结果平息了争吵。后来，经过不断深入做思想工作，两家人终于重归于好。这件事以后，乡亲们遇到难处、想要评理，都愿意来找他。

感受到大家的信赖，户保镇下定决心把工作做得更好、更精心。他着手梳理“特别关注”名单，不断充实内容，还组织党员开展联户工作，针对老、弱、病、残、孤、留守儿童等群体，按照“就亲就近就熟”原则，结合党员个人特长，双方自愿“结对认亲”，每周至少上门走访1次。

梳理出“特别关注”对象，还要做好跟踪服务。他带着社区党员拎着日用品、米面、水果走访困难家庭；为行动不便的老人代办证件；雨雪天气过后，帮助村民排出院落积水、扫雪除冰……

夕阳西下，户保镇结束了一天的走访。一路上遇到的乡亲们，都热情地和他打招呼。“我是一名普通的党员，工作在一个平凡的岗位，并不想着会有什么惊天动地的成绩。对我来说，乡亲们认可，就是最好的回报。”户保镇说。

 

《 人民日报 》（ 2024年01月16日   第 19 版）

（责编：张若涵）