铁力市双丰镇“网格+”模式 助力基层治理

铁力市双丰镇以提升基层治理与服务效能为导向，聚焦网格化治理。以实现社会治理规范化、精细化为目标，双丰镇积极创新，全力健全并完善服务管理新机制，倾力激活基层治理的每一个环节，促使各方资源有效聚合、上下联动顺畅高效，逐步构建起以自治强基为特色的“网格 +”模式持续精耕治理服务新体系。

“网格 + 服务”，搭起服务群众暖心桥。双丰镇积极开展网格员能力提升专项行动以及进社区、入家门、察民情、解纠纷、优服务系列活动，聚焦网格内各类人员情况，综合运用排查手段，全面清查网格内潜在风险隐患与不稳定因素。强化网格员日常巡查走访工作，使其形成常态化机制，及时反馈各类信息。截至目前，双丰镇网格员们累计巡查摸排上报并成功调解各类矛盾纠纷20余件，公共安全和治安隐患4790件。开展全镇网格员能力素质提升培训班2期，各社区及周边村屯创新采用结对帮扶教学、案例分析研讨等多种方式累计开展培训10次，有效提升了网格员运用法律知识化解矛盾的专业能力与水平，真正做到小事不出网格。

“网格 + 平安”，奏响基层安稳和谐音。双丰镇社会治安综合治理中心紧紧围绕建设更高水平的平安双丰，时刻关注重点青少年等特殊人群，全面落实巡查走访、一对一帮扶、普法教育、心理疏导等各项工作，及时把握其思想动态，精准有效开展风险管控和预防预警，确保管得稳、控得住。目前，已走访重点人员800人次，有效预防了违法犯罪和个人极端暴力事件的发生。双丰镇每月定期开展九小场所安全隐患排查，组织网格员在定期开展巡查，及时排查、发现、上报网格内发生的各类安全隐患事件、环境卫生事件、突发事件、涉稳隐患等各类信息，截至目前已上报相关事件339条，均已得到有效解决。

“网格 + 数智”，提升基层治理高效能。双丰镇认真落实上级关于网格化服务管理工作的相关要求，全力推进“伊网通”APP的推广应用，网格员每天通过该APP上报实有人口、重点人员、矛盾纠纷等重要信息。对于摸排到的矛盾纠纷及时交办化解，对收集到的社情民意进行细致梳理分类。今年以来，通过“伊网通”排查安全隐患1000条，收集社情民意3120条。排查化解矛盾纠纷1412条，化解率达到100%。落实情报信息“日报告、周汇总、月分析”制度，对上报的各类数据分类汇总，形成每周汇总数据，每月研判分析形成《双丰镇分析研判报告》，进一步强化综治信息平台在源头预防、监测预警、服务决策等方面的作用。

双丰镇始终坚持借鉴新时代“枫桥经验”，持续深化网格化服务管理工作，基层网格凝聚群众、服务群众的能力显著提升，群众的获得感、幸福感、安全感稳步增强。

（责编：汪翠萍）