“就业社保服务社区村村全覆盖”工作被列为2024年山西省政府民生实事之一。为高质量完成此项工作,真正实现“让百姓少跑腿、数据多跑路”,打通群众办事“最后一公里”,今年以来,大同市平城区人社局巩固拓展“强基层 建站点 优服务 就近办”专项行动试点工作成果,依托乡镇(街道)和行政村(社区)现有公共服务资源,在平城区共建立了221个就业社保服务点,并开通40项高频次、低风险的就业社保服务事项,提供经办服务,满足了群众“就近办”“多点可办”需求。
高站位推动工作部署
平城区作为山西省“强基层 建站点 优服务 就近办”首批试点县区之一,从去年9月开始,以社区、村网络化管理为载体,将就业、社保、技能培训、社保卡服务等人社公共服务逐步下沉到社区层面。今年按照省市统一部署,在巩固拓展去年工作成果基础上,将“就业社保服务社区村村全覆盖”在全区全面铺开。
在推进过程中,平城区人社局成立领导小组,加强统筹协调,并对照时间要求紧锣密鼓开展了方案制定、动员部署、人员培训、打造示范站点等工作,目前已在该区18个街道、155个社区、48个村设立了就业社保服务点,实现了区域全覆盖。同时重点围绕求职登记、职位推荐、技能培训、社会保险待遇资格认证、养老保险参保登记、社会保障卡状态变更等开通了40项高频次、低风险就业社保服务事项。此外,为提升经办服务,每个服务点配备两名代办员并实行AB岗制,确保群众办事“不空窗”;在各服务点网络全覆盖基础上,投入资金提升网速,实现该区就业社保“就近办”业务网络终端互联互通,以更集中、“接地气”的服务及时化解群众“急难愁盼”问题。
齐发力开展广泛宣传
为了让群众进一步了解“就业社保服务社区村村全覆盖”工作,推动这一便民之举、惠民之政、利民之策走深走实,平城区人社局积极组织主题宣传活动,广泛动员网格员、志愿者等队伍,采取悬挂宣传条幅、发放宣传资料、现场讲解、微信群推送、结对服务等方式,重点围绕“找工作、学技术、办社保、社保卡应用”等40项相关服务,针对群众普遍关心的求职登记、待遇申领、资格认证等内容,开展线上线下立体式宣传。
“除常态化开展宣传活动外,我们社区还以党建为引领,凝聚小区党支部、物业、社群团队、网格等多方力量,以口口相传的方式,形成宣传合力,让居民明白‘全覆盖’工作是什么、如何办、在哪里办、谁来办,增强精准宣传效果。”新华街道局前社区主任太晓阳说。
“就近办”服务社区群众
“以前在村里交过6年养老保险,但随着年龄增大,就考虑现在能再交个啥保险,将来可以多拿点儿退休金。”家住魏都新城A区的贾女士说,近日她到民和社区人社服务点咨询此事,工作人员向她耐心地讲解了相关社保政策后,建议她提高缴费额度,另外再增加一份补充养老保险。“这个服务点便民贴心!”贾女士为家门口的人社服务点竖起大拇指。
“大学毕业后,在社区做了求职登记,不到半个月的时间,就顺利入职小区附近的一家教培机构。”家住局前小区的小吕说,就业市场的信息不对称是导致大学生就业难的一个重要原因,通过社区平台衔接,可有效提高就业成功率。
“就业社保服务点的设立和运行得到了群众的好评和认可,目前各服务点人社‘自助一体机’的配备工作也在部署中,届时可实现窗口与自助设备同步办理业务。”平城区人社局有关负责人说,下一步,该局将持续在扩大社会知晓度、加强部门联动、提升服务质量上下功夫,更好满足群众多层次、多样化需求,努力提升全区人社公共服务均等化、普惠化、便捷化水平,增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。(平城区人社局供稿)
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