为全面落实推进“基层信访服务接待大厅、综治中心、诉调对接中心、检察服务中心、公共法律服务中心等有机整合,对群众诉求一站式接收、一揽子调处、全链条解决”要求,8月20日,云州区在参加全市社会治理中心建设工作推进会之后,由区委常委、政法委书记赵欣丽主持召开了社会治理中心整合建设工作推进会。
会议听取了云州区社会治理中心近期筹备工作进展情况、基础设施保障和资金运行情况,以及入驻单位力量统筹情况,与会单位围绕进驻中心的具体要求、办公需求、人员安排等进行了交流发言,并对下一步工作做了详细部署。
一是认识上要再提高,进度上要再提速。各单位要站在提升云州基层治理能力和水平的高度,不断深化对建设区级社会治理中心的认识;主动而为、上前一步,全面、细致、系统性思考本单位、本部门解决群众矛盾纠纷和利益诉求的本质内容、具体职责和人员力量,力争加速进驻,要把懂业务、能调解的同志、骨干力量放到区社会治理中心,真正实现“调解服务走心、群众办事舒心”。
二是力量上要再加强,资源上要再整合。各单位要把调解员、办事员、律师等与矛盾调解相关的人员力量,科学、合理、有序配置到区社会治理中心;因地制宜统筹做好入驻区中心的调解窗口与本部门、本单位矛盾调解业务间的职责关系,加强协同配合、内外合力推进,实现“面对面咨询、心贴心调解、实打实服务”。
三是机制上要再优化,体系上要再完善。区社会治理中心建设方案要再细化、再创新、再完善,切实理顺运行机制、细化绩效考评、优化调解流程、整合调解力量,力争将区社会治理中心打造成集指挥、化解、投诉、指导、研判等功能于一体的多元化矛盾调解中心,实现“端口前移、多方会商、一门受理、一站式解决”。(云州区委政法委供稿)
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