黑龙江省泰来县：让党群服务中心走到党员和群众心中

近年来，黑龙江省泰来县坚持把构建全链条党群服务中心作为政治引领、加强治理、凝聚力量、为民服务的重要引擎，多措并举建好用好党群服务中心，不断成为群众想来、爱来、盼来、还来的活动阵地，让党群服务中心走到党员和群众心中。

阵地提档升级，超长待机建强“服务链”。坚持以群众需求为导向，全力打造老百姓家门口的党群服务阵地。打造县乡村（社区）三级党群服务中心100个，优化党群服务中心功能布局，加力推进去行政化、去办公化，合理设置普遍适用、群众常用的服务功能，居民活动区域面积达到60%以上，提升党群服务中心服务质效，全面建立免费开放、错时延时和双休日开放服务机制，提供群众喜闻乐见的教育培训、文化娱乐、法律服务、调解咨询、护理保健、健康养老等多元服务，常态化开展文娱活动。设立一站式便民服务大厅，针对行动不便的居民，配备专职网格员入户办理，设置政务领代办、意见建议收集站、文明物业岗，大厅推行延时服务，将社保、医保、民政等与群众息息相关的内容，纳入领代办事项，方便群众就近办理，不断提升党群阵地的使用率、活跃度和服务满意度，使党员群众想到就能来、来了就可参与活动和享受服务，真正让党群服务中心浸润到广大党员群众的日常生活当中。

发挥平台优势，对接需求建强“致富链”。开展社区微创业、微创收“双微双创”行动，打造群众家门口的就业、创业、培训、实践基地。面向特殊发展手工业加工项目，依托“幸福车间”，建设就业创业党群服务中心40个，采取引进第三方合作、市场化运行的方式，引进龙妹家政公司、沐全园艺制品有限公司等龙头企业，面向低收入群体提供假睫毛制作、车坐垫编织、柳编产品制作等工作岗位，让低收入群体走出家门，走上工作岗位。带动务工就业1870人，人均月增收1500元，切实增强群众增收致富信心，激活了低收入群体内生动力，让群众真正跟党走、奔幸福。

延伸服务触角，凝聚合力建强“治理链”。依托党群服务中心、基层网格服务站，把密切联系和服务群众作为加强基层治理的根本抓手，建立条块结合、协同推进网格热线吹哨、部门报到、接诉即办的办理机制，分级分类解决基层治理难题问题。专职网格员主动走访、提前介入解决群众诉求。专业网格员发挥行业部门职能优势，协助申请社会保障服务、调解化解矛盾纠纷，为居民提供个性化、专业化、精准化服务。将线上渠道收集的群众诉求及问题采取派单办法，准确研判事权归属，精准派单责任到人。实现问题早发现、早报告、早化解、早处置，确保问题抓早抓小抓了，解决群众一般诉求2306件。

嵌入经济建设，注入动能建强“发展链”。建设经开区党群服务中心，将经开区管委会、商务局、工信局等相关部门从县内全部搬到园区办公，设置政务服务大厅，组建党员红领服务团，为企业提供“全流程代办、一站式审批”服务，加快项目落地投产。打造特优园区主体，优化园区平台主体开发运营机制，加大专业化、综合性配套供给。营造特强产业生态，推动产业链、创新链、人才链、价值链融合发展，促进项目、资源要素耦合共生，推进特色产业集聚发展，为县域经济社会高质量发展、可持续振兴贡献力量。（中共泰来县委组织部 焦庆宝 李铁瑞）

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