近日,中国电信“红色电信 一心为民”服务文化建设暨随心服务举措焕新发布活动在北京举办。此次活动聚焦“用心倾听用户声音,用行动回应用户呼唤”,发布“红色电信讲堂”宣讲品牌,从网络随心、消费随心、便捷随心、安全随心、数智随心、关爱随心等六方面对服务措施进行拓展、升级和焕新。
中国电信副总经理栾晓维在致辞中表示,中国电信认真贯彻落实党中央、工信部各项决策部署,坚持“以人民为中心”的发展思想,秉承“用户至上 用心服务”的理念,为用户提供灵活多样、融合便捷、品质体验、安全可靠的智能信息服务。本次活动是践行红色电信精神、落实行风工作要求的具体行动,是号召全员投身服务、用心回应社会关切的总动员令,是筑牢高质量发展根基、创建服务型企业的更高起点。未来中国电信将以更高的标准、更严的要求,为用户提供更加优质贴心的服务。
为讲好服务故事,推动模范典型先进事迹走进基层,充分发挥榜样感召人、影响人、鼓舞人、带动人的重要作用,中国电信发布“红色电信讲堂”宣讲品牌,邀请党的十九大、二十大代表邱莉娜,全国劳模刘通,全国劳模张蕴三位模范典型为首站宣讲成员,正式拉开“红色电信讲堂”的序幕。
(责编:汪翠萍)