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河南省南召县城关镇：
2024-03-29 17:08:48
“附近居民盖房开工太早，影响孩子休息”“公园打鼓声音太大，影响群众休息”“小酒馆半夜还在吵闹......”3月份以来，河南省南召县城关镇受理市长热线件30件，其中噪音相关7件，已全部办结。为提高城区居民生活质量，南召县城关镇综合执法大队多管齐下，整治噪音污染，努力为民众营造安静舒适的生活环境。
提前部署树导向。召开专题工作会议，将噪音污染问题列入当前重点整治工作清单，进一步明确工作标准，突出对沿街商铺密集区域、文化娱乐场所的排查和整治。限定公园场所广场舞、打鼓队等娱乐活动时间及工地等场所作业时间，督促整改高音喇叭招揽顾客、叫卖等行为，努力从源头上改善扰民现象。
接诉即办有效率。畅通投诉渠道，以“接诉即办”为指引，“事要解决”为根本，对群众投诉第一时间接听、第一时间办理、第一时间答复。针对多次投诉拒不改善的噪声扰民问题主动出击，积极推进城区噪声污染防治。
宣传教育落实处。秉承“谁执法谁普法”和“教育为主，处罚为辅”原则，线上线下做好普法宣传，日常社区警务工作大力宣传噪声危害及防治办法，提高群众对噪声治理的重要性认识，让群众主动支持，形成人人参与、人人共享的氛围。
（责编：李茜）
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