从国铁南宁局获悉,为期40天的2024年铁路春运已于3月5日圆满收官。春运期间,国铁南宁局累计发送旅客1588.9万人次,同比增长32.5%。货物发送1385万吨,其中西部陆海新通道铁海联运班列发送货物7.7万标箱,同比增长4%;开行中越班列20列,同比增长185%。
优化春运组织工作,增加重点方向运能运力。在春运节前和节后分别安排图定客车723列、725列,客流高峰时间段安排149组配属动车全部上线运行,增开临客40列。针对通勤客流,在桂林和全州、南宁和东兴间开行县级始发终到的临客。节后加开区内往广州、兴义往杭州等方向的务工专列或普速临客25列,共运送务工旅客2.1万人,为企业顺利复工提供充足运能保障。
提升客运服务质量,让旅客出行体验更美好。持续深化“书香铁路”建设,倡导文明出行,在南宁东、钦州东等5个车站打造“高铁读书驿站”,藏书3000余册,实现无人值守、自助借阅,车站、社区、图书馆通借通还等多项功能。提高餐饮供应质量,在列车上增加了多种口味的桂林米粉、煲仔饭等餐食产品,同时加大普惠型冷链盒饭供应,满足旅客的差异化需求。优化信息通知服务,动车组列车实现“铁路畅行码”全覆盖,提供客运服务、餐饮预订、交通接驳、重点旅客预约等在途服务和信息查询。保障适老化、脱网人群服务,在管内的客运车站保持人工问询、人工引导、人工办理、现金服务等,助力老年人、脱网人群平等快捷地享受出行服务。
保障重点物资运输,货物班列发送量不断攀升。做好旅客运输的同时,国铁南宁局兼顾金矿、煤炭、钢铁、石料等重点货物的运输,有力保障企业需求。积极开行西部陆海新通道铁海联运班列、中越班列,为服务和保障中国与东盟国家间经贸往来提供运输保障。
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